六西格玛黑带之六西格玛实现了质量经济性管理

六西格玛黑带是六西格玛改进工程实施的核心领导机构，是六西格玛方法在企业发展中的中流砥柱，是六西格玛改进文化的传播者。有没有仍在寻找六西格玛管理的质量经济管理，六西格玛管理质量的核心特点，天行健六西格玛黑带大师王老师浅谈六西格玛黑带读本之六西格玛质量经济管理。

按照质量经济管理的原则和方法.进行质量经济管理主要体现在：一是提高顾客满意度.二是降低运营资源成本。提升客户满意度有两条途径：新产品的开发与原有产品的改进。降低运营资源的成本还有两种方法：降低合规成本(无增值)和非合规成本。

六西格玛改进(IFSS)着重于改善原始产品和现有工艺.降低不合格成本和不增加的遵从成本。在实践中，通过实施突破.从而真正提高顺客满意度，降低运营资源成本的目标，休现了经济管理的思想。

六西格玛设计(DFSS)是实现企业变革的一种方式，目的是提高赢利.六西格玛设计运用得当，能够达到以适当成本，在适当时间，生产合适产品的目标。六西格玛设计的作用就是在企业中加强新产品和服务的开发过程。事实上，成功开发新产品和服务，为提高顾客满意提供了一条途径，而六西格玛设计提供了能够快速、准确地达到目的的方法、程序、工具和团队精神。六西格玛设计注重于新产品开发和设计新工艺.避免不符合法规要求的费用，并降低无增值成本(表1.1.1)。

在六西格玛努力的同时，客户与企业都能取得满意，对客户来说，用最便宜的价格买最好的产品，而做生意，即以最低的成本，最短的周期来获得最大的利润，只有在所有这些都得到之后，只有在商业中，“质量”这个词才有意义。图示1.1.5六西格玛质量和财务结果的关系。