当人工智能邂逅六西格玛，会擦出怎样的火花呢？

六西格玛如何应用于人工智能？六西格玛还能适应现在的时代吗？六西格玛现在已经过时了吗？

事实上，不论是无人驾驶或无人零售也或无人仓库，都是借用各种智能设备，以达到完美协同的系统，这套系统被称为"人工智能".例如，一个无人仓库需要各种智能设备，如“智能分拣”机器人等。一个智能分拣传送带，智能机械臂，以及能跑的智能货柜机器人，当然，一定有许多智能设备，这么多智能设备可以组成一个"智能无人仓库"。

如以仓库管理为例，每年分配错误的机率降到百万分之一，如果不是由机器，而是由用人，误差率可以达到1%或千分之一，远不能达到百万分之一的标准，如果错误率下降，一年可以为企业节省约三千万美元，这也是这些企业为什么不愿意花钱购买人工智能设备的原因。六西格玛由美国摩托罗拉公司首创，通用电气在杰克韦尔奇的带领下成功应用六西格玛，取得了巨大的成功，从而引起了世界上许多大型企业的关注。

为何没有工作？看来劳动力的花费远没有这些机器人贵啊？那么多智能设备要花多少钱？事实上，这一问题早已有业内人士激烈争论，创业初期，肯定是要用人来做，毕竟成本低发展快，而且发展到京东，淘宝这一级，下的订单都是天，人也需要休息，人也是最快的，没有一台机器快，并且人容易犯错误，往往企业规模到了一定程度时，更在意的不是成本，更关心“六西格玛”的“零缺陷”所带来的优质产品和良好的口碑。因此，AI是有市场的，市场规模将逐渐扩大。

六西格玛是一项提高企业质量管理水平的技术，其追求“零缺陷”的完美商业追求，从而大大降低了质量成本，最终实现财务效益和企业竞争力的突破。六西格玛是一种建立在数据基础上，追求近乎完美的品质管理方法。

实际上，六西格玛管理法是一种高效率的企业过程设计，它从TQM发展而来，是一种高效率的企业过程设计，改进和优化技术，并且提供一系列同样适合设计、生产和服务的新产品开发工具。六西格玛管理法的重点是把所有工作都当作一种过程，用量化的方法分析过程中影响质量的因素，找出最关键的因素进行改善，以获得更高的顾客满意度。

六西格玛适合各行各业吗？天行健李老师认为有流的地方就有六西格玛的身影。制造业的人总是把重点放在优化产品的质量上；而在服务业，人们把焦点放在顾客关系上。六西格玛对企业的使用总结如下：(降低成本、提高生产力、增加市场份额、留住客户、缩短生产周期、减少缺陷、改变企业文化、改善产品/服务、提升企业综合竞争力等等)