六西格玛黑带项目的七大整合建议

不久前，我花了一天时间完成了精益六西格玛项目。这些项目包括更多的LE（精益专家）项目、A3报告和黑带项目，主要选择六西格玛的DMAIC方法。

1.了解六西格玛黑带项目的现状。

无论是精益项目还是六西格玛项目，项目负责人要完成的任务之一是了解存在的问题：质量、交货、产品开发、库存过高、逾期付款无法收回。是中长期挑战还是短期问题。对问题的描述最好有数据。

2.预计节约六西格玛黑带项目。

第四个准备是项目负责人应尽快计算项目实现目标后可能给组织带来的财务效益的方法和公式（如采购成本下降的直接节约，或公司仓库面积减少的软节约），以及预期给公司带来的效益。在项目过程中，至少需要与财务负责人沟通项目的进展和可能影响财务节约因素的变化。项目结束后，项目负责人应要求组织的财务总监确认整个项目对公司的财务贡献。

一般来说，每个绿带项目需要节省40万元。每个黑带项目需要节省100多万元，每个LE（精益专家）项目需要节省100万元。A3报告可以节省数千万到数百万元。当然，一些专注于安全、环保和客户满意度的A3也可能不会给公司带来直接的经济效益，仍然必须全力关注和推广。

3.六西格玛黑带项目的控制范围。

第三个准备是了解项目需要涉及多个部门。同时，知道这个过程包含了什么产品。因为有项目经验的人知道，有些项目从开始到完成的整个过程相对容易，有些项目在一年后没有取得任何进展。因为在项目开放、分析、探索中发现了新的、相关的问题；在分析、探索这些新问题时，发现了新的问题。几个月后，项目组只解决了两个问题，发现了五个新问题。因此，项目的范围不断扩大，项目处于无穷无尽的状态。

小编建议在项目组开始时尽快讨论，确定项目涉及的范围（可以是产品线、库存中的产品、客户投诉中占投诉总额30%以上的投诉，也可以是早班最频繁的设备故障等）。对于项目过程中发现的新问题，除了可以立即消除的浪费外，项目负责人还可以将其记录在册，作为下一个项目征服的对象。

4.确定六西格玛黑带项目的影响。

第二个准备是衡量项目对我们业务的影响。正常情况下，做绿带项目大概需要3-4个月，25页PPT来呈现项目的来龙去脉。这些都需要项目负责人和团队成员花费大量的工作和工作时间才能完成。如果最终结果只能为客户和公司节省3000美元，那么我认为项目负责人选择了精益六西格玛的工具。对于这个数量级的年节约金额，我建议选择A3报告。如果读者想进一步了解选择什么样的精益六西格玛方法来改进项目，请参考本系列文章的第一篇文章:A3报告、LE项目与GB项目、BB项目的对比。

5.选择六西格玛黑带项目的目标。

精益六西格玛项目的目标应遵循四个原则：

原则是少而精。在选择精益六西格玛项目的目标时，项目倡导者和负责人应避免大而完整，避免通过一两个项目消除企业多年的积累，实现效益的大跃进。我们建议每个项目选择1-2个主要目标。

第二个原则是相互制衡。对于减少库存、减少应收账款等指标，小边建议配备制衡目标：提高准时交货率、减少库存（或增加库存周转率）、提高客户满意度和减少应收账款。

原则三是大胆突破。增加销售收入的目标不能按年增长1%-2%来确定。加快库存周转的次数不能按0.2次/年确定。

原则四是切实可行。不能指望年库存周转率从4次提高到18次(3-4年内可以确定)。

6.选择六西格玛黑带项目成员。

启动精益六西格玛项目时，项目负责人的一项重要任务是选择项目组成员。在执行此任务时，小编有三个小建议：

①项目负责人需要使用利益相关者分析和SIPOC工具来分析项目可能涉及哪些部门和人员，他们对项目的态度、影响和担忧，以及如何改变部分部门和人员的态度。

②在选择团队成员时，项目负责人必须选择能够一起工作的人，而不是相关部门的负责人。大多数部门负责人都忙于各种会议和管理她部门的成员。此外，在许多情况下，精益六西格玛项目的负责人并不是组织中层或以上的干部。在项目开展过程中，项目负责人不仅难以管理由部门负责人组成的项目组成员，而且难以召开所有团队成员参加的会议。

③当需要领导或倡导者的支持时，特别是在选择项目组成员的关键时刻，项目负责人应该让领导或倡导者知道他们需要支持什么。

7.六西格玛黑带项目项目名称。

项目负责人选题时：

①尽量从动词开始，如减少(reduce)、增加(increase)、批准(approve)等。避免选择思考(thinkabout)、考虑(consider)等字眼。

②用数字表示项目要实现的目标。例如，从70%增加到85%。

③显示项目涉及的领域。如库存、质量、销售收入、成本等。例如，缩短A产品交货期30%；提高客户满意度10个百分点（从75%到85%）；降低B产品成本10%。如果百分比不清楚，直接写50万元，节省C材料采购成本。让主题一目了然。

无论是A3报告还是绿带项目，好的项目主题都可以让其他人知道我们的项目涉及哪些产品、服务或领域，以及它能给客户或公司带来多少好处。

总结了六西格玛黑带项目的七项整合建议。

有人说，一个好的开始是成功的一半。天行健咨询在此基础上补充道：通过了解现状、确定影响、控制范围、估计节约、成员选择、目标选择、项目名称等七项建议，将帮助您在精益六西格玛项目中有一个良好的开端。