六西格玛管理方法在国内企业应用中有哪些建议？

企业如何有效实施六西格玛管理？企业在实施精益六西格玛管理时应注意哪些内容？近年来，天兴健咨询公司发现，六西格玛的质量管理已进入中国数千万家企业，但许多企业在实施六西格玛管理理论时并不十分顺利，许多企业都遇到了大大小小的问题。例如，一些企业在最初引入六西格玛质量管理时放弃了问题，没有坚持下去，所以他们没有。许多管理人员不能对六西格玛的质量管理保持长期的热情。此外，一些企业不能灵活运用六西格玛的质量管理方法。当市场发生变化时，不能根据市场变化及时进行相应的调整，导致企业经营损失。面对各种问题，天兴健资深专家顾问认为，这些问题的出现是由于管理者对六西格玛质量管理方法掌握不彻底，只知道大概，不知道每一个环节，为了在六西格玛质量管理下取得满意的效果，必须注意每一个细节，细节决定成败已经证明无数次，提出以下建议：

如果客户需求被分解，它可以分为实际需求和潜在需求。潜在需求是最容易被忽视的，管理者经常混淆实际需求和潜在需求。深入了解客户需求是实施六西格玛质量管理的重要前提和基础，在客户需求无知的情况下实施六西格玛质量管理，因此企业在做管理决策时必须对客户进行市场调查，并对调查结果进行详细分析，以获得客户满意，避免误导主观偏见。

1.创新管理方法。

现在我们正处于一个不断变化的世界，在各行各业的规则将被淘汰，同样的六西格玛质量管理方法不是不变的，企业必须根据自己的情况灵活运用六西格玛质量管理方法，不能复制理论模式，敢于创新管理方法，企业大力倡导和支持管理创新，使六西格玛质量管理的实施将取得成果。

2.提高核心竞争力。

任何企业都必须具有核心竞争力，才能在激烈的市场竞争中长期发展。研究表明，生产高科技产品的企业果明显优于生产普通产品的企业，这些企业在实施六西格玛质量管理方法时遇到的困难和障碍相对较少。

3.再造过程和创新管理。

六西格玛质量管理中遇到的许多问题往往非常特殊。项目实施人员需要创造性劳动来重建生产和工作流程，或者在企业管理的各个方面进行大胆创新。如果项目实施人员受自身知识水平和专业精神的限制，无法实施创新，或者创新内容无法得到企业领导和员工的大力支持，六西格玛质量管理活动的结果将大大降低，甚至半途而废。

六西格玛质量管理方法在短短几十年内就得到了广泛的应用，但需要指出的是，六西格玛质量管理是一种较高水平的管理，对于那些管理经验不足的企业，不提倡立即采用六西格玛质量管理方法，这可能会增加企业管理负担，但这些企业可以实现六西格玛管理作为目标，不断提高现有管理水平，不断促进企业进步，中国企业在实施质量管理时不能复制西方大企业的经营模式，走自己的路，成为具有中国特色的企业。