六西格玛管理是一种基于数据的系统流程改进方法,其目的是基本消除产品、流程和服务的缺陷,是实现精确管理和追求卓越绩效的阶梯。供应链是企业的关键业务流程。建立以六西格玛(6)管理为框架的精确过程管理体系,由数据和事实驱动。
1.树立准确的观念,突破思维模式。
六西格玛是一种基于数据和事实的科学决策方法,对传统习惯和方法有很大的影响。在选择和分析六西格玛项目时,我们不应该依靠经验、资格和感觉,而应该使用硬统计数据做出科学决策。
2.全员参与,创新提升。
六西格玛的管理理念强调全体员工的参与,在实施过程中需要全体员工的无限合作。六西格玛也是一种精准的管理。追求卓越的企业文化特别适合学习型组织。
通过建立共享学习机制,定期开展六西格玛项目交流,可以不断提高员工的学习、实践和过程改进能力,增强团队凝聚力,最大限度地发挥组织资源的作用。
3.系统集成,工具共享。
企业先进的管理方法是逐步形成的,综合质量管理。ISO9000.卓越的绩效模式与六西格玛的管理理念一脉相承。前者为六西格玛的实施奠定了坚实的基础。六西格玛与它们最大的区别在于它是一种突破性的改进方法。
一方面,六西格玛的实施是一项系统工程,要结合企业实际,综合运用现有管理体系的各种管理工具;
另一方面,完善的六西格玛控制文件应纳入管理体系运行,事半功倍。
4.不断改进,追求卓越。
六西格玛是一个不断改进的循环过程。从缺陷或改进机会出发,通过整个过程的改进和优化,逐步实现接近完美的产品和服务,系统提高了过程的准确性。
六西格玛的管理理念越来越具体地量化了对卓越的追求,通过标准化文件固化的经验和方法,形成了新的或更完善的管理体系或操作程序,使供应链管理越来越准确。