全名解析六西格玛(6sigma)管理

作者：精益六西格玛专家分类：六西格玛管理时间：2019-09-10 14:33:46

六西格玛有三层含义：

1.六西格玛(6sigma)是一套质量改进方法。在解决方案未知的情况下，采用DMAIC项目管理方法改进一个问题(请注意是改进而不是再造)；

2.六西格玛(6sigma)代表一种质量水平，即3.4ppm；

3.六西格玛(6sigma)是一种管理手段，其核心思想是数据说话，建立统一的对话平台；六西格玛(6sigma)包含许多改进工具，从DMAIC开始，大概包括VOC、CTQ、SMART、7QCtools、Capability、sampleplan、datacolectionplan、MSA、fishbone、cause-effrectmatrix、FMEA、Hypotest、DOE。

六西格玛(6sigma)本身在DMA阶段比较系统，在改进阶段，借助现场经验和Leantools要好；六西格玛(6sigma)和设计六西格玛(6sigma)、DFSS是指导设计阶段管理和改进的一套方法。

遵循DMADV的逻辑，核心思想是VOC-QFD-Robustprocess个人认为，中国质量协会《六西格玛(6sigma)管理》不是一本好书，重点讲解定义、工具和方法，缺乏六西格玛(6sigma)项目实施的具体方法指导。不幸的是，我没有能够为主题提供一个好的列表。

唯一的建议是，如果主体的英语没有问题，找一本英语教科书，相对逻辑会很清楚。最后，六西格玛（6sigma）的实施包括两个层次，第一层是推广和管理层，第二层是项目执行层，上述答案主要解释了项目执行层次。至于如何促进六西格玛（6sigma）在企业中的扎根，它是企业管理的范畴，而不是在这个列表中。