6 6Sigma的推进战术是这样的:通过识别和发现我们工作中各方面的问题,然后对问题进行度量,就可以得到现状,为分析做准备。通过分析,找到问题的真正原因,根据原因采取改进措施,最终采取措施控制结果。也就是做项目……6西格玛的推进战术如下;通过识别和发现工作中各方面的问题,然后对问题进行度量,就可以得到现状,为分析做准备。通过分析,找到问题的真正原因,根据原因采取改进措施,最终采取措施控制结果。即项目的五个步骤:定义、测量、分析、改进和控制。随着项目的进展,总结过程并与您分享:
定义:
1.识别业务改进机会;
2.建立团队章程;
3.确定并绘制流程图;
4.识别快速成功的机会并改进流程;5.将客户的声音转化为关键的客户需求;
6.我们的客户关心什么?可以考虑一下,那就是:优质的产品,准时的交货,及时妥善的售后服务;
7.发展集团的行动方针和基本规则。
测量:
1.确定投入和产出指标;
2.制定实用的定义和测量计划;
3.对数据进行分类分析;
4.决定是否有特殊原因;
5.确定西格玛的表现;
6.收集其他基线数据以确定基线性能;
使用的工具:过程描述,基本统计技术,FMEA。
分析:
1.将流程分层;
2.将数据分层,识别特殊问题并陈述问题;3.对风险进行优化和排序,并进行研究以排除干扰项;4.核对数据,反复优化关键输入变量;
5.分析根本原因并验证原因;
6.通过头脑风暴和使用统计工具识别导致质量缺陷的核心变量;7.设计根本原因验证和分析;
8.增强团队创造力,避免集体决策;
9.完成不良品管理和工程分析。
使用的工具:基本统计技术,柏拉图,分布图,趋势图,相关图,假设检验和变量分析。
改进:
1.确认、评估和选择正确的改进方法;
2.确定解决方案的影响:好处;
3.开发流程图和高级计划;
4.开发和展示模块系列绘图板;
5.帮助组织适应实施解决方案带来的变化;
6.将解决方案告知所有股东;目的是确定如何改进问题和流程。
使用的工具:设计一些实验,进行假设检验和变量分析。
控制:
1、制定实施计划和实施方案;
2.确定实施改进方案所带来的改进;记录获得的结果并实施过程控制计划3。识别和开发复制和标准化的机会;
4.确定是否需要其他解决方案;
5.在日常工作中管理和整合解决方案;过程能力的长期监督;
6.整合所学课程;
7.确定团队为保持成就应采取的下一步行动或计划,
8.最后阶段的目标是使用统计过程控制(SPC)或基本问卷来确保调整后的生产环节。
通过团队领导能力的不断提升,核心变量在最大可接受范围内。这一阶段的目的是保持系统处于稳定状态。使用的工具:控制图和控制计划,错误预防,SOP书写。
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