随着企业竞争力的增强,我们发现实施六西格玛的企业正在逐渐增加,在许多实施六西格玛的企业中,实施成功的企业很少。六西格玛实施成功的关键因素很多,人员问题经常被忽视,那么在实施六西格玛的过程中会遇到哪些人员问题呢?
1.高层。
利用六西格玛提高企业竞争力无疑是一个艰巨的项目,需要公司高层的全力投入和领导。如果高层能够进行整体实施计划,注意规划的进展,及时调整和纠正,精益六西格玛将是实现战略的好方法。
要深化六西格玛,有很多工作要做:培养流程思维的管理人才;逐步脱离顾问的依赖,内部提高能力;从功能导向到流程导向;将精益-六西格玛技术转移到深层组织;在管理时间表上保留六西格玛等。如果高层轻视自己在实施过程中应该承担的领导角色和责任,认为只要付出代价,就可以委托其他经理做好这件事,没有准备在其中投入大量的时间和精力叶公好龙对待六西格玛,就不会提倡企业做上述真正艰苦的工作。六西格玛只能成为一项运动。
当一个企业引发变革时,遇到问题和阻力是正常的,尤其是能给企业带来突破性变化的方法论,更容易引发各种矛盾和利益。如果高层对此没有信心,介入不足,很容易对变革带来的痛苦产生恐惧,从而停止或放弃。这样,就很容易进入变革的恶性循环——不解决—触发困境——相反,变革最终导致公司对LeanSigma失去信心,最终以流产告终!
2.六西格玛团队。
①实施六西格玛人员选拔的人员水平不够高。
很多企业选择一批对企业整体经营战略没有概念的质量或技术人员。他们精通统计或改进具体技术,但对公司战略、资源协调和部门协调没有足够的能力和经验,遇到挫折是正常的。
②六西格玛团队未得到充分授权。
公司从部门运营转变为流程运营。在组织结构全面调整之前,如果精益-六西格玛实施人员没有得到充分授权,很难推动各部门的注意力从自身部门的日常运营转向整个流程运营,导致项目敷衍,导致改革失败。
这也是一家公司对精益-六西格玛人才的,如果需要团队创建或巩固公司的竞争力,同时不给他们相当大的权力调动资源,解决矛盾,将失去改革的精神,不仅难以取得成果,而且容易失去核心人才。
③没有为六西格玛人员铺设任何职业发展渠道。
归根结底,六西格玛需要更多具有软技能和技术技能的人才。无论是公司内部培训还是外部招聘,如果不能为他们铺设职业发展渠道,就很难让他们释放所有的能力,为这个创造价值的过程而奋斗。没有一支能战斗的队伍,想要用六西格玛给企业带来巨大的效果,只能纸上谈兵。
关于六西格玛在实施过程中遇到的人员问题,我们将介绍这么多,一个好的计划,有正确的人来实施。