天行健咨询采购人员应用六西格玛管理改进范围。
1.操作六西格玛训练概述。
六西格玛的运营是将六西格玛的管理方法应用于制造业公司的非制造业(管理、支持)流程或非制造业(服务业)公司。其应用范围非常广泛,可应用于金融、零售、政府、物流、旅游、医疗、信息技术、软件、家居等各种服务业;业务可用于所有企业的业务价值链;除主要业务部门外,还可用于人力资源、财务、IT、营销、管理、工程等部门。除了产品生产,六西格玛几乎包括所有的业务流程。
二、采购流程分析。
将采购业务流程简要描述为以下流程,并列出采购流程图。本业务流程因果矩阵分析的具体步骤如下:
1.从流程图中确认关键要求(输出);
2.对每个输出进行排序,并指定重要权数(1~10级);
3.从流程图中确认所有流程步骤和输入;
4.评估每个输入与每个输出之间的相关系数;
5.将输出与输入之间的相关系数与其重要权数乘积相加。
在上述相关变量中,对高相关变量的故障模式进行了分析。通过分析故障模式对整个过程的影响,提出了可能或可能的预防和改进措施,以减少过程缺陷,提高过程质量。此外,还必须识别潜在的主要变量,以便将来记录不同的采购项目。
3.改进采购流程。
工艺流程一般采用实验设计(DOE),运营领域采用精益(Lean)技术。建立价格收集系统。供应商管理系统放弃或改进对整个采购来说是多余的过程。
四、采购流程控制。
通过上述步骤,采取相应的改进方向和改进措施,对新的过程计划进行相应的测试,不断确认过程的稳定性,真正降低采购成本,节约资金。
5.实施六西格玛管理注意事项。
六西格玛在使用工具方面有不同的重点。它强调客户需求的整合,流程图工具使用简单统计,实验设计使用较少,精益技术使用较多。
六西格玛管理在国外企业中取得了巨大成就,在国内仍处于理论认知水平,但这并不意味着我们不能采用六西格玛管理方法。随着我国企业管理水平的不断提高,六西格玛管理将被更多的企业采用和应用于更广泛的领域。
六西格玛需要投入大量的人力资源。物力资源。财力作为一家石油企业,具有强大的企业实力,可以实施六西格玛管理,但首先,企业领导必须发挥其倡导者的作用,培养一批不同层次的六西格玛管理人才,为企业实施六西格玛管理针线,为实现经营领域的标准化奠定坚实的基础,最终降低采购成本,实现采购标准化管理。
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