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六西格玛基础架构和管理机制建设

作者:天行健六西格玛管理    分类:六西格玛管理    时间:2018-09-07 17:10:05

六西格玛有着20多年的发展历史,也是一种自上而下的创新,不断完善发展过程中的不足。六西格玛企业规划中另一个不可忽视的因素是六西格玛基础设施和管理机制建设。接下来我们来介绍一下六西格玛基础设施和管理机制建设。


六西格玛管理关注客户、流程和数据。六西格玛管理对从业者的知识、技能、能力有自己特定的要求。企业通常采用层级制选拔人才,培养成为绿带、黑带、大黑带。合理的资格评价和认证机制是保证人才选拔、相应能力提升和内部资源建设的支柱;六西格玛管理的推广,离不开兼职或专职的倡导者、实践者、实施者的共同努力。激励机制的建立不仅传递了管理层对六西格玛实施的支持和组织的价值取向,也极大地激励了为六西格玛实施做出努力和贡献的人。激励措施可以多种多样,如职务晋升、加薪、奖金、奖品、公开表扬、与高管共进晚餐、总裁签署的奖状等。


有些企业甚至有年度最佳倡导者奖、最佳黑带杰出表现奖、最佳绿带奖、最佳顾问奖、最佳实践奖等等。有效的激励机制是六西格玛的驱动力;六西格玛管理注重质量经济和财务效益,企业需要建立六西格玛项目效益评价标准。标准和细则因企业而异,总体效益将涵盖硬效益和软效益,可进一步分类为直接影响财务利润表的收入增长和成本降低、影响资产负债表的现金流改善、非增值工作和时间的减少、未来潜在费用的减少等。公平的项目有效性评估和认证机制是评估和跟踪六西格玛实施有效性的基础。


企业实施六西格玛管理不仅要改进产品、服务和流程,还要改变组织结构和文化。这些都需要高层管理者的执行力作为动力,以及持续的支持和热情,否则六西格玛管理不会完全成功。提高组织的执行力需要高层管理人员的坚持,以及严格合理的基础设施和管理制度作为保障。


以上内容是六西格玛基础设施和管理机制的介绍,希望对有需要的朋友有所帮助。


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