1.六西格玛质量管理方法可以促进企业绩效的提高。
企业在激烈竞争中的生存能力在于其战略计划的可操作性和处理细节的能力。六西格玛质量管理的优点是可操作性强,在管理中非常注重细节。六西格玛质量管理可以最大化企业绩效。它不仅是一种管理制度,也是一种发展战略。六西格玛质量管理方法的实施可以使企业的效益迅速增加,经营业绩迅速增加和提高。天行健管理公司分析,这包括:提高市场占有率,降低企业运营成本,提高产品服务质量,降低产品不合格率。
2.六西格玛质量管理可以促进企业形成良好的企业文化。
企业文化对于公司的重要作用不言而喻。六西格玛质量管理可以显著提高企业文化建设。在研究一些成功的企业时,发现这些企业的质量管理战略比一般企业更进了一步。这一步是:企业在下大力气提高产品和服务质量的同时,也愿意投入大量的人力物力来改造与六西格玛质量管理格格不入的企业文化,能够确保六西格玛质量管理战略的成功。
3.六西格玛质量管理可以改善业务流程。
在六西格玛质量管理诞生之前,之前的质量管理方法过于强调管理。当时的思路是“确保所有流向市场的产品都是合格的”,出厂前只需要刷掉不合格的产品,所以企业往往采用加强终端检验的方法。而在监控终端刷出来的废品,会对企业资产造成严重的浪费和损失,售后维修也要花公司很多钱。在这种思维的指导下,企业形成了一种认知:一定比例的亏损是正常的,是不可避免的,因此失去了改进产品生产工艺的意识。六西格玛恰恰相反,质量管理的思维主张要充分了解问题的根源,通过改进产品生产过程来提高产品质量,而不是只关注产品的终端检验和售后服务。六西格玛质量管理方法明确规定了企业各部门的职责。产品质量的提高不能只靠一个部门,还需要各部门的配合。六西格玛质量管理有一套产品生产过程的具体规范方法,可以极大的促进生产过程的优化。
4.六西格玛质量管理可以增加客户价值
因为六西格玛质量管理可以改善产品的生产过程,从而提高产品质量,而产品质量的提高又可以提高客户对产品的满意度。