【六西格玛管理】实施六西格玛设计的障碍有哪些?

六西格玛设计的实现有哪些障碍？企业实施六西格玛管理有哪些障碍？

企业在实施六西格玛管理时，会遇到的障碍大致有:技术障碍、管理障碍、文化障碍、组织障碍等等。

1.技术阻力主要来自于人们对新方法和技术的恐惧，或者因为做不到而和新方法产生冲突。

比如计算机虽然可以大大简化文字处理，但很多人一开始接受不了，新的方法让他们无所适从。这就是技术阻力。在六西格玛管理中，来自这方面的阻力因素非常突出。因为六西格玛设计是一个高度专业化的管理方法，如统计技术方法应该在实现中使用。因为新的方法需要一个学习和掌握的过程，技术阻力的存在是不可避免的。

2.管理阻力是来自组织现有管理结构和机制的阻力。

比如六西格玛管理的关注点之一就是寻找跨职能协作之间问题的最佳解决方案。但是，人们经常会遇到这样的情况，为了自己部门的利益，人们不愿意在合作中做出让步或者选择的现象。这种阻力来自于人们害怕新的方法出台后，会失去管理者和部门的利益，从而导致与新的方法的冲突。

3.文化阻力是来自人们观念的阻力。

人们在长期的企业管理和经营活动中沉淀下来的观念根深蒂固。比如，人们做决定或下结论时，往往是基于个人经验和“感觉”。但六西格玛强调的是实事求是、客观、以数据为依据的要求，这是对人们习惯做法的极大挑战。任何管理变革都会遇到文化阻力。六西格玛管理会改变一个企业的运作方式，自然会有很强的文化阻力。

4.人员阻力来自于企业需要大量的培训成本。

因为六西格玛设计项目需要很多具备专业知识的高素质人员，企业往往拿不到六西格玛各级专家。六西格玛设计团队通常需要一个或多个黑带或黑带大师、业务专家、客户专家、技术专家和设计师。目前国内的管理人才相当匮乏，尤其是六西格玛专业人士。