六西格玛管理项目团队的组建和授权

一.团队构成要素

拥有高度热情的团队成员和受过专业训练的领导者一样重要。团队要做好准备，对团队的目标建立共识，然后决定如何实现这个目标。表1列出了团队成员必须确定的内容。

二.选择团队成员。六西格玛团队通常由以下人员组成：

1.团队领导和团队领导

黑带或绿带负责整个项目。为了使组长和组长能够很好的履行自己的职责，保证六西格玛管理项目的顺利开展，需要在项目启动前做好相应的准备工作。表2和表3列出了领队和领队准备的注意事项和建议。

2.核心成员

核心成员是由组长和团队负责人挑选出来执行项目计划的人，一般由绿带担任。他们对组长和组长负责，参与整个项目。

3.展开成员

扩展成员是根据项目需要只需部分参与项目的成员，如团队中的财务会计、供应商代表、个人技术专家等。

4.业务负责人

业务负责人是项目所在部门的负责人和流程经理。

5.提倡者

有时他们也直接参与团队活动。

6.项目总监或教练

他们是给团队成员提供六西格玛管理方法和工具指导的人，一般由资深黑带或顾问担任。其职责包括:

①根据项目各阶段的需要，提供六西格玛关于方法和工具的培训；

②引导项目按照六西格玛管理方法和思路推进；

③指导团队成员正确合理地应用六西格玛方法和工具。