六西格玛项目成功实施的六个关键点

一、项目的首次会议

第一次会议非常重要。会议召开前，要做好充分准备，就会议内容和主要议题与有关方面进行必要、充分的沟通。然后发出会议邀请，邀请中详细写明会议的议题、时间、地点、参加人员、预计时间。开会时，作为项目负责人，要控制好会议的节奏和方向，避免跑题和拖沓。同时，要有专人做会议记录。

二、团队建设

建立一个团结高效的团队是项目成功的关键之一。

图 1 

图1展示了团队建设三要素的三角法则。通过这种三角法则，一小部分技能互补、愿意为共同的目的和成就共同承担责任的人组成一个小团体。那么具体怎么设置呢？

1.规划

你准备组建什么团队，什么时候，谁可以加入，团队的使命是什么？

2.选择合适的团队成员。

通过面对面的访谈，主要考察成员的技术能力，包括知识、经验、能力，以及个人特质:独立、自立、目标导向、开放合作的态度。

3.建立一个团队

将不同的人组织成一个团队，分配角色和任务，并明确定义职责。

4.建立沟通渠道。

保证信息的双向流动，定期实施进度状态会议，分发会议纪要。

5.获得团队承诺。

与团队成员就项目目标达成一致，互相承诺，保证项目顺利进行。

三、项目的工艺计划

这个过程计划，也叫进度计划，是基于工作分解的项目和活动的一系列时间安排。一般来说，这个时间表应该说明什么工作将在什么时候完成，完成一项工作需要多长时间，有时还要说明完成这项工作的人数。

具体的项目过程计划可以按照这八个步骤进行:第一步，项目描述；第二步是项目分解；第三步，职位描述；第四步，制定工作职责分配表；第五步，确定工作顺序；第六步，绘制网络图；第七步，估算工作时间；第八步:日程安排。通常，甘特图、里程碑图和网络计划图可用于编制项目计划方法。

四、要有详细清晰的成本预算。

成本是项目最终成功的财务效益的关键保证。我们说任何项目都要控制成本。如何控制就是通过详细的成本计划和预算来控制成本。如何编制成本计划？首先，收集与项目相关的各方面财务信息，制定可行性方案；其次，比较考虑各方面的得失，估算项目的总成本，确定一个初步的控制目标；第三，编制成本计划草案；最后，与财务部门一起审查草案，以确定正式的成本计划。有了详细清晰的成本预算和计划，从项目开始就可以分阶段控制成本。

五、保证监管和控制措施

对项目的监督和控制是为了保证项目能按计划有序地进行。如有偏差，要及时纠正并查找原因，同时要规避和防范风险。具体的控制技术可以包括预算控制技术、网络计划技术、统计控制技术、升级控制技术和检查控制技术。控制内容一般包括项目成本控制、项目进度控制、项目质量控制、安全风险控制和项目合同控制。控制依据主要来自:①文件:设计文件、预算文件、合同文件、计划文件。②统计数据:财务报表、问题报告、检查记录。③相关法律法规文件。④相关标准操作程序。

六、阶段性实施评估

项目的阶段性评估主要是对项目的执行情况和团队成员的贡献进行有效的评估，可以鼓励和提升团队的士气，使项目更加成功。可以导入人力资源部的一些考核方案。也可以从以下五个指标来考核:①生产技术指标。②安全生产指标。③财务管理指标。④综合管理指标。⑤廉政和文明施工指标。考核方案可以采用定量考核、定性考核以及两者相结合的方式。

在这六个关键要素中，项目的第一次会议将对后五个要素进行系统的分析和规划，这五个要素决定了整个项目实施的最低成本。因为一个项目的实施涉及到很多部门，所以组建一个相对稳定的项目团队，确定运作模式也是关键的一步，可以最大限度的降低沟通成本。进度和费用预算是保证项目实施的条件和约束，也是监控和考核的前提。在项目的过程管理中，最可怕的是没有成本预算和周期考核，因为成本是基础，没有成本限制，成功是不可能的。定期评估是对项目团队的评价，是使项目团队不断改进、精益求精的有效手段之一。