6西格玛管理咨询机构能帮助企业解决哪些重要问题？

六西格玛管理咨询能解决什么问题？我相信这是每个计划实施6sigma的企业和个人的首要任务。诚然，活着的企业每天都会面临各种需要决策和解决的问题。谁来解决这些问题？企业里从老板到保洁阿姨，每个人解决的问题都不一样。

1.企业必须应对外部环境的变化

我们可以想象一个理想的企业，严格按照标准的顺序运作。遇到各种问题时，从清洁工到老板，总能想出正确的对策，从不出错。理论上，这样的企业是可以永生的。现实中有这样的企业吗？没有怎么了？因为外部环境在变，客户的需求在变，这种变化对于企业来说是不正常的，或者说是一个问题。在应对变化的过程中，企业会走错路，走错一步就可能把企业带入死亡的深渊。可见，对于企业来说，“我的生活和问题是没有限制的。”

2.6西格玛实施企业面临的主要矛盾是什么

如何在有限的生命中迎接、解决、规避、预防变化带来的各种问题，是企业面临的永恒主题。六西格玛研究变化(波动)及其规律。我们经常会发现这样一个场景:在实施六西格玛的企业里，黑带绿带忙着项目实施，每个季度发布各种项目成果，动不动就计算出几百万的项目财务节约，但老板发现财务报表和企业经营并没有改变。这是为什么呢？

3.谁可以应用6sigma

问题在于用6sigma解决什么。爱因斯坦说:假设我有一个小时拯救地球，我会花59分钟定义问题，然后用1分钟解决问题。为什么他要花59倍于问题解决经理的时间去定义一个问题？因为他观察到问题是有明确定义的(即解决什么样的问题)，总是有各种各样的解决方法。六西格玛的逻辑和工具是相同的。不同的人掌握了，运用到不同的解题中，结果却大相径庭。中国人发明了火药，用来制造娱乐用的鞭炮和烟花。当它传到西方时，它被用作打开中国大门的枪武器。6sigma方法在清洁工手里，可以培养出业绩优秀的清洁工；在工程师手中，可以解决企业各类工程技术问题或用于新产品开发；在管理者手中，可以用来提高管理过程的效率和工作质量；在高管手中，它可以用来提高运营绩效。当老板掌握了6sigma理论和策略，是否意味着可能改变企业的未来？

4.老板应该成为6西格玛黑带

90%的企业实施6sigma的现状是:工程师，或者最多是管理者，忙着成为黑带和绿带，试图用6sigma方法优化工作，6sigma和更高层业务领导的唯一结合只是他们口中的一句口号。6sigma被领导者定位为“基础管理工具”，领导者关注的所谓战略问题与6sigma无关。结果黑带工程师花了五年时间在项目上的积蓄，因为老板的一个瞎决策，瞬间被清零。这是中国90%的6sigma企业实施的现实问题。国外的情况稍微好一点，但这也是普遍情况。爱因斯坦59/1时间比的原因就在于发现了这一点。但是，他关心的不是企业，而是国家决策，是人类面对的不同人群的和平共处。

不要再说“6sigma是基本的管理工具”。6sigma不应该只是工程师的专利，老板和高管也有义务成为黑带和绿带，有权利用它来改写企业的命运，改变世界。