1.一般来说,制作控制图要经过以下几个步骤:
①按照规定的抽样间隔和样本量进行抽样;
②测量样品的质量特征值,并计算其统计值;
③在控制图上画点;
④确定生产过程是否平行。
2.当控制图为管理者提供大量有关生产过程的有用信息时,应注意以下问题:
(1)根据过程质量,合理选择管理点。管理点一般是指对关键部位、关键尺寸、工艺本身有特殊要求,对下一步工作有影响的关键点。比如可以选择质量不稳定、不良品多的零件作为管理点;
②根据管理点的质量问题,合理选择控制图的类型:
③使用控制图进行过程管理时,首先应确定合理的控制界限:
④如果控制图上的点出现异常,应立即查明原因,并在生产前采取措施,这是控制图发挥作用的首要前提;
⑤控制线不等于公差线,公差线是用来判断产品是否合格的,而控制线是用来判断工序质量是否发生变化的;
⑥控制图出现异常,应明确责任,及时解决或上报。
3.制作控制图时并不是每次都计算控制限,那么初始控制线是如何确定的呢?
如果目前的生产条件与过去相似,可以沿用以前的经验数据,即延长过去稳定生产的控制界限。这里介绍一种确定控制限值的方法,即现场采样法。步骤如下:
①随机选取50个以上样本,测量样本数据,计算控制限,制作控制图;
②观察控制图是否处于受控状态,即处于稳定状态。如果所有点都在控制限度内,点的排列正常,就可以进入下一步;
(3)若有异常状态,或虽未超出控制限,但排列有异常,需查明异常原因,并采取适当措施使该处处于控制之下,再取数据计算控制限,转入下一步;
④将上述数据做成立方图,将立方图与标准极限(公差上下限)进行比较,看是否处于理想状态和理想状态。如果不符合要求,必须采取措施来减少平均偏移或标准偏差。采取措施后,重复上述步骤再次获取数据,控制限值,直至达标。