6西格玛咨询方法面向企业的战略规划

关注流程和客户、协作和数据驱动的管理，这有助于实现卓越的业务。这些都是质量管理中的关键概念，所以也是六西格玛的关键概念。企业需要一个特别的计划来说服自己这些概念是优秀商业实践的要素吗？

有时候在想，有些人怎么能每天像例行公事一样上班，怎么能固定的处理流程或者人事问题？一点都不刺激，也没有创新，但可能会很无聊。在工作中“救火”威尔斯并不无聊，但却令人沮丧。特别是当你清楚地感觉到你在大约六个月前拯救了同样的大火，我们如何通过这样的工作来实现任何伟大的事情？怎样才能做出惊人的成绩？我们也许能完成手头的任务，但我们的责任会继续扩大吗？

竞争能否超越常规管理和“救火”？在确定基于六西格玛建立卓越经营战略是否有益时，你必须问自己这些问题。

要建立战略，首先要建立一个规划组织运作的管理框架。在纸上写一个管理框架是容易的，但是实践你所宣扬的不会总是那么容易和简单。不要谈论构建帕累托图。整天专注于你为自己和员工设定的一套标准已经够令人沮丧的了，尤其是在面对压力、问题员工、事故、懈怠、系统故障、检查以及管理者可能遇到的所有其他问题的时候。当患者安全受到威胁时，制药行业应该怎么做？或者说在病人痛苦不堪，可能死亡的情况下，医院该怎么办？这些都是极端的例子，但是每个处于管理位置的人都知道，他有责任去创造，去保证工作的顺利进行，去处理所有的问题，以达到组织的目标。

组织并不要求或鼓励大多数管理者进行战略思考，直到他们在组织内达到一定的水平。因此，在某些情况下，组织认为你应该知道如何从战术思考者转变为战略思考者。有时，组织没有为管理者定义这些术语；因此，这种转变是一种内在的东西，必须通过行动、沟通和任何其他非语言沟通和政治策略来证明。是一个非常好的机会，从组织内部的某个管理框架来构建战略。它不仅能磨练你的战略规划和战略思维能力，还能帮助你以一种一致的、有组织的、有文档记录的方式实现结果，让你的员工和上级都能看到。

如果你是创新型的，并且仔细考虑过具体的工作环境、行业和所涉及的职责，以六西格玛的基本理念为中心，可能会有很多适用的策略。

随着时间的推移，企业建立了适合自己的战略，不同程度地应用这一战略来管理许多不同类型的人，这一战略被证明是成功的。这个简单的策略帮助了组织:

建立一个有共同愿景的工作团队。

提高组织可交付成果的质量(有数据为证)。

提高组织支持的关键职能部门的可交付成果的质量(也有数据支持)。

营造积极向上的文化，让员工觉得自己是大事业的一部分。