如何避免六西格玛管理项目错误的开始

在六西格玛项目的启动阶段，做对很重要，不做错同样重要。实现六西格玛意味着开拓性的企业开发。企业要从无数诱人的行为中选择(其实都是陷阱)，不知情的企业会掉入陷阱，成为受害者。这些行为可以迅速让企业感到快乐和满足，但实际上，它们往往会分散企业对项目长期目标的注意力。一些企业对六西格玛的测量报道很多，对六西格玛的测量报道很少。这是我们应该避免的常见陷阱。

避免六西格玛项目启动阶段的潜在问题或错误尤为重要，因为企业会对这一阶段采取的每一项行动进行审核，企业高层也会对此进行说明。在如何避免这些常见的错误和陷阱时，我们应该注意以下几个问题:

领导层未能有效参与；

当项目没有表现出投资热情时；

关于六西格玛如何与企业战略结合，没有适当的沟通；

项目与企业的重要优先事项或流程仪表板规模之间没有联系；

没有让最优秀的人才成为黑带或者绿带；

低估了企业变革的阻力。

这里天行健咨询探讨另外两个陷阱:

1.过于强调培训大量员工

2.不涉及中层管理人员。

在企业实施六西格玛的过程中，最容易陷入的一个陷阱就是“大量员工接受培训”。企业普遍认为，如果培养了大量的黑带和绿带，他们能够在最短的时间内完成大量的项目，企业就会发生很多积极的变化，同时，这也会提高企业的财务成果。

虽然这个公式成立，但是很少有企业能在创业阶段就准备管理好这个规模的执行，只培训大黑带和绿带，不实施重大有意义的项目，只会浪费时间和金钱。黑带和绿带的培养数量，应该根据可以确定的有影响力的项目的速度和可以利用的资源来决定，而不是人为设定培养目标。负责推广六西格玛的高层领导最终需要确定企业能够支持的项目和黑带数量，并根据展示成果的需要做出适当的平衡。

在这一过程的初始阶段不让中层管理者参与也是致命的。大多数企业采用从企业高层领导开始培训的方式。很多企业领导会选择原来的黑带和绿带作为培训的一部分。然而，大多数企业领导都知道，他们没有时间选择所有的未来黑带，审查所有的项目。不久，中层管理者必须在计划中发挥积极作用。如果企业领导不打算很早就把这些任务交给下级部门，并设定明确的目标，中层管理者就没有理由介入。