企业六西格玛质量改进培训的流程与方法

企业组织的任何培训，无论是内部培训还是外部培训，无论培训内容是培训一线员工的实际操作能力，还是培训管理人员的综合业务能力，都是由一个具体的步骤或一个具有指导意义的模式设计出来的。通常，培训单位会围绕总体战略目标，通过培训需求分析，确定培训目标，制定并实施培训计划。培训计划实施后，评估培训效果。在接下来的训练中，这个过程将重新开始，进入新的循环。该模式同样适用于C企业六西格玛质量改进培训。

第一阶段:培训需求分析

在六西格玛素质提升培训中，需要多个部门的密切配合，培训方案只有协调好才能成功实施，实施过程中需要相当大的投入，所以六西格玛素质提升培训作为一种投资还是有风险的。因此，做好培训需求分析，尽可能降低风险，是培训规划之初的首要任务，也是人力资源管理部门的职责。在培训的需求分析阶段，需要结合企业的实际情况。

第二阶段:确定培养目标

科学的需求分析是基础，培训需求分析包括对企业实际情况的分析，对具体工作流程的分析，对员工的分析。通过需求分析，可以明确从哪个角度来制定培养目标。在制定下一步培训计划时，应根据培训目标具体规划每一步，确定培训目标，从而确定培训对象、时间、方法、内容、师资等相关问题，培训计划结束时可参照此培训目标评估培训效果。

第三阶段:培训计划的制定

根据已经拟定的培养目标，下一步就是制定培养计划，也就是我们通过什么过程才能达到已经拟定的培养目标？培训计划应不断细化，并确保其可操作性和顺利实施。不仅从企业的角度，也从员工职业生涯规划的角度，让企业可持续发展，提升竞争力，培养良好的培训氛围，获得更好的培训效果。

第四阶段:培训计划的实施

为了保证培训的顺利实施，一般要求做到以下四点:

1.长度总经理审查和批准编制的计划；

2.总经理批准后，人力资源部将培训计划下发到各部门，各部门根据自身情况制定二次培训计划，报培训部批准；

3.确保提供各种资源；

4.在培训计划的实施过程中，培训主管部门需要定期或及时向总经理汇报实施进度及相关问题，以最大限度地获得高级管理层的支持和参与。

第五阶段:培训效果评估

培训项目关闭后，通过对培训效果的评估，可以先对比培训目标，看是否达到了目标。评估阶段获得的反馈信息和各种数据也可以用来指导训练方法的改进和下一次训练。