六西格玛治理在中小企业应用中的局限性

与“高投入高产出”的新型治理方法六西格玛治理方法相比，在中国中小企业应用中存在以下需要注意的局限性:

一、中小企业资金不足的申请六西格玛

我国中小企业虽然数量众多，但大多规模较小，缺乏活动资金。但是六西格玛的实现需要大量的投入。例如，通用电气(GE)每年在六西格玛培训上花费近4亿美元，中国复兴通信集团公司在治理方法之初就引入了六西格玛从某种意义上说，六西格玛治理方法是“大企业的专利”。因此，中小企业在全面实施六西格玛治理方法时，首先会面临资金的问题。如果没有强大的资金支持，收益并不明显，甚至无法弥补其投入。因此，资本是否充足是中小企业领导者首先要考虑的课题之一。

二.中小企业原有薄弱质量控制基础的应用六西格玛

据有关统计，目前中国有1000多万家企业，但通过ISO9000认证的企业只有7万家，所占比例很小，而且大部分是大型企业，通过认证的中小企业比例更小。总的来说，中小企业质量管理意识淡薄，缺乏系统的质量体系，更多采用经验管理和粗放管理。此外，六西格玛治理方法要求一切都基于数据。大多数情况下，由于中小企业没有实施SPC治理，无法获得六西格玛治理方法所需的数据，无法启动六西格玛项目。

三.中西企业文化差异的应用六西格玛

众所周知，东西方文化在治理上有很多差异。舶来品-六西格玛治理方法有着深刻的西方理性烙印，用数据夸大一切，注重量化分析。而中国文化更倾向于定性分析，不擅长定量分析。虽然这种情况会随着企业的发展而改变，但是与六西格玛的实现还是有巨大的差距。另外，中国很多中小企业都是家族式企业，高层领导的价值观决定企业文化，主观性很强。如果实现六西格玛治理方法方法，我们必须注意可能存在的文化和观念阻力。

四.低文化素质限制六西格玛对中小企业员工的应用

我国大多数中小企业的员工文化素质不高。中小企业的员工中初高中学历占很大比例，甚至有的企业有小学学历的员工。所以对六西格玛相对复杂的统计工具基本没有概念，对六西格玛治理方法的理解也不透彻。六西格玛缺乏专业人才和培训成为中小企业实施六西格玛的另一个重要障碍。

五.中小企业产品特点限制六西格玛的应用

中小企业的生存和发展不仅能有效地控制成本，还能对市场做出适当而快速的反应。快速的市场变化和短的产品销售周期往往不允许中小企业花几个月的时间来完成一个治理项目。此外，企业在选择治理方式时，不仅要关注如何帮助企业降低过程中的成本，还要有助于产品、分销、销售、营销、服务和形象的多元化。因此，六西格玛项目的实施周期和六西格玛实施能否满足企业的各种需求，成为中小企业决策者要考虑的因素。

六.中小企业均匀寿命较短限制六西格玛的应用

研究表明，中国中小企业寿命普遍较短，美国企业寿命约40年，中国中小企业平均寿命只有5年。如果一些中小企业的领导缺乏耐心，风险承受能力低或者短时间内对六西格玛准备不足，那么我们可以考虑不实施六西格玛治理方法方法。中小企业生命周期相对较短和六西格玛有效期相对较长的矛盾，极大地制约了六西格玛在中小企业中的推广应用。

七.中小企业的外部竞争上风影响六西格玛的应用

并不是所有西格玛水平低的中小企业都愿意利用自己稀缺的资源来提高西格玛水平。对于中小企业来说，如果竞争对手不采用六西格玛，那么他们采用六西格玛的动力就非常有限，或者实施时间会延迟，或者根本不会考虑六西格玛的实施。