实施精益六西格玛管理的途径与方法

一、实施精益六西格玛的方法

1.注意系统操作

对于工作过程中每一个流程、每一个环节、每一个阶段、每一个岗位的不同问题，两者都可以互相弥补对方的弱点和不足，同时互相兼顾，达到互相促进的效果。工作流程在刚开始的时候，问题比较简单，可以先用精益生产的理论来解决。随着工作进程的深入，很多问题无法解决，只能用六西格玛的理论来解决。在解决问题的过程中，如何运用整体思维来选择改进工具是一个非常关键的问题。

2.注重企业文化建设。

在企业文化推广中，要培养和提高员工的参与意识，激发员工的聪明才智和创造潜能，充分发挥员工在企业文化推广中的主体作用。通过员工积极参与企业文化的推广，可以提高他们对企业文化的认同，进而自觉规范自己的行为，促进自身素质的提高。

3.注重实效。

在精益六西格玛管理推进过程中，要将实际成果融入企业管理，因地制宜，因时制宜，以过程控制、措施实施、管理创新、质量提升为重点。

4.得到领导的支持。

企业高层管理者是精益六西格玛管理的倡导者、设计者、组织者和领导者，是员工的思想领袖，应该在精益六西格玛管理实践中发挥积极作用。在推广过程中，要注意领导与员工参与的协调，观念推广与制度建设的协调等。需要在短时间内同步推进，让精益六西格玛管理更好的结合企业实际情况，才能保证推广任务的顺利完成。

5.科学使用管理方法和工具

在运用精益六西格玛方法分析工作流程时，针对某个环节或点的薄弱环节和管理漏洞，要么采用某种管理工具，要么采用两种工具的有效结合。对于特别简单的问题，选择Kaizen的策略；对于特别复杂的工作流程，只有使用六西格玛方法才能发现真正的管理漏洞。

二、实施精益六西格玛的问题

在中国企业，无论何时实施精益六西格玛管理方法，都要强调以下几点。

1、领导作用能否充分发挥的问题

重视对lean 六西格玛的宣传，坚决克服精益六西格玛是空洞的、无关紧要的错误思想；坚决防止草率应对、表面文章、怕触及深层次问题、回避解决具体问题等不负责任的行为。

2.培训员工的问题

在发展精益六西格玛理论时，要对企业员工进行多层次、高水平的培训，鼓励员工学习精益思想和六西格玛先进理论，使培训工作逐步正规化、制度化、规范化，形成“多层次、多渠道、全方位”的培训体系，不断提高员工综合素质和创新能力的管理体系，使员工尽快接受精益六西格玛。

3、应该立足于企业自身的实际问题。

简单地模仿、照搬别人的经验或者机械地将精益与六西格玛结合起来，是不符合企业实际情况的。要抓住企业管理中的主要矛盾和薄弱环节，将精益六西格玛的先进理论融入企业管理实际，改进薄弱环节，提高管理水平。

六西格玛正逐渐成为世界领先企业成功的基石。运用精益六西格玛理论可以让企业更加了解客户，更加关注客户，了解客户需求，提升客户知名度。还能让企业改进工作流程和流程，让工作流程更加完善，让工作过程更加顺畅。