A醋酸纤维公司以六西格玛项目推动精益管理升级

一、精心策划，精心组织，按制度办事

醋纤公司根据战略规划和管理推进的需要，于2012年底开始规划如何系统推进六西格玛项目。2013年，公司质量管理部根据总经理办公室的要求，经过认真调研和科学分析，制定了精益六西格玛三年规划和年度工作计划，并在此基础上，建立了多层次的精益六西格玛组织架构，成立了精益六西格玛指导委员会，负责项目的总体规划、指导和控制，总经理任主任，总经理办公室为其余。委员会下设精益六西格玛推广办公室，负责项目的具体策划、协调、推广和评估；成立了项目组，以中高层管理人员为项目负责人，基层管理人员为项目绿带，具体负责项目的实施。

二、坚持问题，依托项目，注重实效

在六西格玛项目的实施中，A醋酸纤维公司注重运用科学的体系、有效的管理理念、思路、方法和工具，全面深入地分析问题的本质，制定有效的对策，有效解决生产经营中存在的实际问题。因此，以问题为导向，以项目为基础，结合各部门的工作重点和目标，从战略之声、流程之声、客户之声三个维度，突出效益和价值，是A醋纤公司六西格玛项目开发的突破口和着力点。

作为推进精益六西格玛管理的有效载体，项目如何才能更加有序有效？某醋酸纤维公司主要从以下几个方面进行探索。

1.确定可测量的和具有挑战性的项目目标。

在项目实施的初始阶段，各项目组从背景、现状、范围、目标、风险和收益等角度对项目进行了全面考察。历时一个多月，经过多次修改，终于拿出了一份科学详尽的项目建议书。“降低醋酸回收装置单位蒸汽消耗”项目组在界定项目范围时，分别对全区域和单区域进行了攻关计划，从各个维度进行了综合分析和评估，最终定位为整体改进；在定义(d)阶段，各项目组在收集、筛选、分析大量历史数据的基础上，确定项目指标的基线水平，通过对比最佳历史数据和行业标杆，明确改进目标。

2.为项目活动制定清晰和可操作的规则。

项目启动之初，某醋酸纤维公司发布了Lean 六西格玛项目实施细则，从公司层面对项目立项、绿带培训、项目实施、项目指导、过程监控等环节的工作要求进行了明确和细化，对项目立项文件、项目报告、项目使用的数据等材料格式进行了统一和规范。随着项目的逐步深入，六西格玛独特的过程分析方法以一种近乎“现成”的方式，引导大家从宏观到微观去审视问题、理清思路、寻找工具，避免了“跳跃式”工作带来的事倍功半。

2014年3月，第一批六西格玛项目经过概念引入培训、业务数据分析、工艺流程观察、实地调研和访谈后正式上线。为了加深对六西格玛管理内涵的理解，提高因果矩阵、失效模式及影响分析、实验设计等工具的科学应用水平。在项目开发过程中，公司共组织培训3次，8天，149人次。组织6场为期12天的辅导，264人参加，完成辅导报告6份，提出辅导建议298条；举行了73次定期会议和活动。

经过半年多的努力，一期工程于2014年9月底顺利完工，成果丰硕。同年10月，二期工程全面开工。至今已组织实施了三次、六天的绿化带培训和四次项目辅导。各项目组完成了定义(d)和度量(m)阶段的主要工作，项目整体进展扎实有序。随着项目的不断推进，精益六西格玛的理念逐渐深入人心。一个以六西格玛项目为载体，以目标化、标准化、精细化、流程化、信息化为支撑的精益运营管理体系初步形成，成为企业走质量效益发展之路的有力支撑。