六西格玛应用于中小型企业中的具体原则

首先，企业管理者必须重新审视市场、质量和成本之间的复杂关系，并加以合理利用。

由于重新定位了市场、质量和成本之间的关系，六西格玛作为一种先进的理念正在被越来越多的人接受。这个概念提出了顾客满意度与服务和产品质量成正比，但质量和成本的关系不是那么简单。按照以前的理论，只要提高产品质量，产品成本就会越来越少，但当产品质量超出合理范围时，产品成本反而会增加。企业在不断提高质量的同时，完全可以避免成本增加的问题，甚至破坏质量与成本的反比关系。之所以如此，是因为六西格玛实施后，徘徊在低质量期的“隐藏工厂”将被大面积清理，质量成本降低，自然会带动产品总成本下降。作为企业，只有拥有真正的核心竞争力，才能在竞争中脱颖而出。企业真正的核心竞争力恰恰体现在质量上。

二、企业应成立专门的专家组进行研究六西格玛

为了系统地研究六西格玛的重要性以及实际操作中可能出现的各种问题，进而提出一套符合我国和本企业特点的方案，企业要创建一个以六西格玛为中心的专家组。虽然这需要前期的大量投入，但是可以在降低成本的同时，提高质量和客户的满意度和忠诚度。这样企业和客户都会获得巨大的利益。这个专家组的主要工作是通过分析数据来证明六西格玛实施后企业的利润在增加，从而赢得领导的大力支持和后续资金投入。此外，企业还应定期对相关人员，尤其是黑带和黑带主管进行六西格玛知识培训。黑带和黑带高管必须掌握六西格玛的知识，才能真正管理和开发六西格玛项目。

第三，建立一套有效的激励评价机制和标准。

六西格玛活动开展后的状态应由标准评估机制进行评估。在这方面，我国应积极借鉴国外的相关经验，取长补短，构建符合我国具体情况的评价指标体系，既符合实际情况，又便于操作和管理。这个系统在投入使用后应该会不断的改进和完善。无论考核还是激励，都要把这个制度作为重要的参考基准，尽可能保证考核的公平、客观、公正。至于经济效益的考核，一定要保证公平公正。这就需要企业加大投入来完善人才培养和激励机制，在沿着六西格玛赛道一直走下去的路上困难重重。面对这些困难，相关人员既要有迎难而上的精神，又要开动脑筋创造性地工作，成果要与待遇成正比，每个月都有突出的成绩，自然收获更多。在这个信息和经济发展的时代，人才是核心竞争力。对企业来说，最有利的投资是激励和培养人才。

从上面可以看出六西格玛的应用非常广泛，这使得它在各行各业都很流行，包括制造业、服务业等大众行业，甚至很多机构和政府机关。可以想象六西格玛的应用会更加广泛。在技术层面，六西格玛也是精益求精。总之，在当前追求效率和质量的大背景下，六西格玛在各行各业的应用会越来越广泛，地位会越来越重要。