企业如何正确的选择六西格玛项目

精益六西格玛结合了精益和六西格玛两种经过验证的强大的流程改进方法论，通过质量统计和项目实施来提高现有的组织能力、高利润和可持续的竞争优势。精益六西格玛项目的大致流程是:撰写项目章程，选择项目负责人，组建项目团队，开发项目，用3-6个月的时间经历DMAIC(定义、测量、分析、改进、控制)的过程，达到预定的改进目标。那么，如何正确选择精益六西格玛项目呢？

1.必要性

从公司的业绩贡献来看是有意义有价值的。也就是说，项目应该支持顾客满意度的提高；支持企业战略目标的实现；项目应强调过程改进；该项目应为企业带来更大的经济效益。

2.可行性

即可以从流程范围管理，技术上可以操作。即要求项目所要解决问题的过程是清晰的、可测量的；项目范围可控，能在预定时间内解决；该项目在行业内没有明显的技术问题。

3.当前水平或现状

这是项目的基线。从这个基准开始改进。

4.客户需求

项目目标应该逐渐满足甚至超过客户的期望。

5.产业标准

项目目标的确立要以行业最好水平为标杆，设定具有挑战性的目标，不断缩小与行业最好的差距，达到持续改进的目的。

6.项目的管理

六西格玛黑带项目能否在6-8个月内完成，绿带项目能否在4-6个月内完成。超过这个时间段，说明选择的项目范围太广，企业领导，尤其是项目组成员可能会失去兴趣和激情，项目组部分成员在项目进行过程中调离原岗位。

7.项目对过程的改进

精益六西格玛项目区别于其他管理的一个重要标志是对过程的度量和改进以及过程能力的提高，以保证改进的成功是可控的和可持续的。

8.项目收入

精益六西格玛项目不仅要给客户带来效益(客户的需求是精益六西格玛)的出发点和归宿，还需要给企业带来一定的经济效益。项目开工前，项目负责人和财务负责人应就项目实施可能产生的经济效益达成共识。一个绿带项目需要带来30万元的年收入，一个黑带项目需要带来100万元以上的年收入。

9.项目和业务之间的关系

从企业领导那里，我学到了企业面临的三个最大的挑战和三个最棘手的问题:销售收入的增长？利润率的提高？市场份额的维护？招聘、培训或保留员工？客户满意度？创新的成功率？在降低库存的同时提高准时交货率？围绕投资最大或难度最大的问题选择项目，保证企业和相关部门领导的重视、支持甚至参与。

10.项目和客户之间的关系

通过拜访客户，听取销售渠道(销售、服务、经销商)的投诉，保修期内外的服务记录等。，我们可以了解客户对贵公司、产品和服务的意见。使用精益六西格玛等工具确定客户最不满意的三个方面。

不同的企业由于所在国家、地区、行业、基础不同，企业发展阶段不同，人力资源不同，可以选择不同的项目。以上十个方面是精益六西格玛项目选择的重要依据，供大家参考。记得在精益六西格玛项目选择中结合企业实际情况。