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六西格玛管理和企业管理创新之间的关系

作者:天行健咨询    分类:六西格玛管理    时间:2017-03-30 10:25:25

一. 六西格玛管理的出现,其实是企业创新管理的结果。


上世纪80年代,由于日本企业通过自身的技术创新,在很大程度上提高了产品质量,在短短5年内占领了美国的大部分市场。面对如此严峻的考验,摩托罗拉大胆使用了六西格玛管理方法。从1987年开始,摩托罗拉正式走上了六西格玛的管理之路,经过几年的努力,在企业中实现了这样的管理。接下来,六西格玛管理,再一次被著名的通用公司大力提倡,最终演变成现在的管理体系,实现了各方面的结合。比如企业内部的人事、财务以及各种业务运作模式都得到了很好的推进。


因为六西格玛是当时通用的一大成功,所以成为了世界知名企业竞相追逐的对象。长期的实际应用和试用使得六西格玛管理更加完善可靠,更加实用。然而六西格玛管理并不是凭空出现的。它是通过企业长期的磨合实验而获得的一种创新的管理工具和方法。六西格玛管理的发展有四个重要元素:高企业产品质量管理理念;在企业运营中,不断发现不适应的环节,并及时纠正和调整;同时在业务提升方面也有很高的造诣;此外,优质产品的缺陷管理也很到位。


二.西格玛管理、管理创新和技术创新


六西格玛其实是一个企业管理创新模式的体现。企业的管理活动有一定的飞跃,这是一个非常复杂的过程,而企业的管理创新就是让这些复杂的业务流程变得更加合理有效,加以改进和重新设计。这样的过程是:改善企业的各种业务流程,比如对企业的质量、成本、实际运营周期等进行科学的统计和管理;在战略上有所突破,始终跟随和满足客户的需求,明确新的发展方向;提前优化管理方法,尽可能解决关键问题;在职能管理方面,提出了一些问题、解决方案和组织方法;进行大数据计算,确保每一个设计方案和改进方案都是可行的。


三.基于六西格玛管理实现企业管理创新


如今企业管理的创新与流程管理方法大相径庭,尤其是对于标准化的问题解决流程。六西格玛的管理方法为企业的管理创新提供了新的思维空间。它从心理逻辑和多层次多角度的考虑方法来理解和分析问题,最终找出问题的根源,获得具有一定创新能力的思路和切实可行的解决方案。这是每个企业在管理创新中必须具备的特征。只有在思想上打开新的思路和视角,管理才能更加科学有效。在管理六西格玛中更强调企业管理的时效性、创造性和实际操作性,这些其实都是。管理创新的最基本要求。这种企业管理是非常动态的,比如走流程的每一步,得到不同的解决方案和思考方向,保证企业管理中思维的开放性,只有这样才能实现管理创新,保证企业管理变得灵活创新。


企业管理创新关系到整个企业的未来发展,关系到未来经济发展的状态。所以,企业的管理创新必须是切实可行的,而要想保证这些方面,六西格玛管理就要为管理创新找到新的出路。进而保证企业管理创新能够符合企业内部的发展协调,同时能够极大地改变企业的管理流程和实际运作效果。所以六西格玛对企业的管理创新有很强的推动作用。


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