六西格玛管理在QC小组活动中的可行性分析

一、中国QC小组活动和六西格玛管理应用现状

QC小组活动在20世纪60年代出现后，在我国得到了广泛应用，为企业产品整体质量的提高做出了积极贡献。然而，随着我国市场经济的快速发展，QC小组活动已越来越难以适应当前的市场需求，并逐渐衰落。

六西格玛管理是当代质量管理创新的重要成果。它诞生于20世纪80年代的摩托罗拉生产部门，直到上世纪末才得到广泛关注。其实中国国内企业也是在这个时期对六西格玛管理产生了兴趣。但是必须承认六西格玛管理在国内企业的应用效果并不理想。

进入21世纪后，中国国内企业积极参与市场经济环境的竞争，对QC小组活动在提高质量方面的积极意义有了新的认识。但是，必须认识到，传统的QC小组活动在当前的市场经济环境中已经表现出明显的不适应性。因此，本文分析了QC小组活动与六西格玛管理的异同，为QC小组活动提供了新的视角。

二.QC小组活动中应用六西格玛管理方法的可行性分析

1.他们的共同点是

(1)共同的理论基础

QC小组活动与六西格玛管理之间有着重要的内在联系。作为近年来兴起的一种以顾客为中心，以质量经济为原则的管理方法，六西格玛管理的相关理论在全面质量管理中也有不同程度的体现，而QC作为全面管理理论的重要组成部分，显然与六西格玛管理有着共同的理论基础。

②共同的技术基础

QC小组活动在现阶段已经比较成熟，形成的一系列数理统计方案都与六西格玛管理密切相关，是六西格玛管理活动的重要基础。

2、两者的主要区别

①不同的组织结构

与传统意义上的QC小组活动相比，六西格玛管理是由专门的项目组承担的正式的企业活动。但QC小组活动具有一定的自发性，通常对参与者没有较高的门槛，只要得到上级部门的批准即可。经质量控制部门批准注册后，方可正式实施。

②选题路径不同。

其实QC小组活动主要是针对实际生产过程中的问题，在选题上有明显的灵活性。相应的，六西格玛管理是以组织发展目标为基础，以客户实际需求为导向，更为严肃。

从上面的讨论中，我们可以发现六西格玛管理与传统的QC小组活动有一定的区别，但也有很多共同点，因此将六西格玛管理引入QC小组活动是可行的。