六西格玛管理分析阶段常用工具有哪些？

六西格玛管理方法能够解决普通方法难以或不可能解决的问题，帮助组织获得巨大的有形和无形的收益，因为它是以客户为驱动，以数据为基础，使用高效的“D-M-A-I-C”模式来分析和解决问题。“D-M-A-I-C”模型由一系列强大的工具包支持。这些工具是六西格玛系统解决问题的基础。在分析阶段，六西格玛常用的工具有:

1、图形分析工具

①过程图分析

②直方图分析

③箱图分析

④时序图分析

⑤因果图分析

⑥失效模式和影响分析

⑦质量功能展开

⑧故障树分析

2、通用分析工具

①参数估计和置信区间分析

②假设检验

③方差分析

④相关和回归分析

⑤试验设计分析

以上六西格玛分析工具有些是平时常用的，比如流程图、直方图、因果图，有些是比较新颖的工具比如箱线图、测试设计分析等。无论如何，六西格玛系统将这些新旧工具结合起来，合理选择，起到了单一工具无法实现的作用。尤其是六西格玛管理 method与统计软件Minitab的结合，使分析变得简单快捷，将数据分析技术发挥到极致，使每个人都能掌握，从而达到真正实用的目的。很多人有很好的方法，却因为错误的观念，把这当成了炫耀的知识。现在有一个现象，很多公司有很好的技术，但是内部只有少数人有特权掌握。结果大多数人不理解，不支持，再好的方法也不可能产生效益。六西格玛系统的不同之处在于尽可能简单的表达这些复杂的工具。让尽可能多的人(不是越少越好)使用它，培养每个人的积极性，当每个人都将数据对话作为日常工作的一部分，并将各种工具自然而熟练地用在该用的地方，组织的成长将是不可阻挡的，这是每个学习六西格玛的工程师和管理者必须意识到的。

随着计算机的普及，借助计算机进行数据分析和处理已经成为企业的首选。天行健咨询建议大家要注意如何在合适的时间选择合适的工具，如何使用工具得出结论。没必要花很多精力去探究所用公式的来龙去脉。就像你只需要享受计算机给你的生活带来的便利一样，你也不必过多地探究计算机的计算原理，否则你会沉浸在复杂的数学公式中，导致迷失方向，因为六西格玛的成功实施需要的是大多数人，而不是少数技术人员。