六西格玛管理项目实施控制是在项目实施过程中对项目计划的实施状态进行监督,包括检测过程、预测、发现和解决问题以及重新安排计划,使项目恢复正常运行。项目控制的主要目标是项目的质量控制、进度控制和成本控制。在项目建设的意义上,也是项目管理的金三角:质量、时间、资源。就项目过程控制本身的阶段划分而言,也是基于项目管理的启动、设计、实施、验收等过程。
项目过程控制首先要求合理、科学的项目管理。在项目过程的不同阶段,有不同的质量计划、风险管理计划、沟通计划和进度控制计划。这些计划手段都是为了监督和理顺项目管理,规范项目管理中的不规范行为,检查项目关键点的技术质量和进度,确保项目建设更加规范和科学,实现全过程控制。其主要内容包括:项目实施目标和计划的控制,项目投入资源和项目成果的控制,项目实施效益的控制。
在六西格玛管理项目初期,可以从以下几个方面进行控制:
1、项目的总体安排,指对项目时间、进度、费用、人员等的总体安排。,制定项目的总体规划。
2.信息,包括合同、售前调研报告、需求分析、验收标准、项目组成员等。
3.定义项目的总体范围。
4.根据项目需求定义职责,根据项目需要授权项目管理。
5.这一阶段的资料整理归档。这个阶段是项目进入系统实施的开始阶段。主要工作包括:确定项目的详细实施范围,明确提交的工作成果,评估实施过程中的主要风险,制定时间计划、成本和预算计划、人力资源计划等。
在六西格玛管理项目执行/控制阶段,可以从以下几个方面进行控制:
1.在项目执行过程中,为了确保项目在预期目标(进度、质量/范围、成本)内完成,必须严格执行项目计划,尽可能避免项目需求和人员的变化。如果不可预测因素导致项目发生变化,项目目标和计划必须及时调整。
2.主要任务是项目进度控制,根据不同管理层次的要求,可分为三类:项目总进度控制、主要项目进度控制和详细项目进度控制。当项目进度发生变化时,要及时分析变化情况,包括变化对进度的影响和要求。
3.在项目实施过程中,注意关键路线的实施。对于项目变更,通常采用补救和计划更新。
在六西格玛管理项目收尾和后评估阶段,可以从以下几个方面进行控制:
1.项目收尾包括提交项目可交付成果并由项目发起人接受,记录和推广项目所获得的经验。
2.工程验收(范围验收、质量目标验收、资料验收、工程移交等。)和项目后评估。工程验收包括阶段性工程验收和一般验收,其中阶段性验收是一般验收的基础。每一阶段工作完成后,相关人员一起参与。验收包括项目进展、项目目标完成情况、评估和项目文件。
六西格玛管理项目实施过程中有六个关键控制点:
1.第一次项目会议;
2.项目团队和运营模式;
3.工艺计划;
4.成本预算;
5.保证监控措施;
6.定期评估。
在这六个关键要素中,第一次项目会议将对后五个要素进行系统的分析和规划,这五个要素决定了整个项目实施的最低成本。因为一个项目的实施涉及到很多部门,所以组建一个相对稳定的项目团队,确定运作模式也是关键的一步,可以最大限度的降低沟通成本。进度和费用预算是保证项目实施的条件和约束,也是监控和考核的前提。项目管理最可怕的是没有成本预算和定期考核。因为成本是基础,没有成本限制,成功是不可能的。定期考核是对项目团队的一种评价,也是使项目团队不断改进、精益求精的有效手段。
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