企业如何制定一个良好的六西格玛解决方案？

解决是行为有效性的维护，是“思想符合行动”和“行之有效”的根本保证。通过制定解决方案，对问题解决的过程进行合理的预测和修正，进而真正达到解决问题的根本目的。制定解决方案的步骤应经历系统的初步构建和项目评估的完善。

一、系统的初步建设

系统的初步构建是引入阶段的保障体系，是六西格玛管理的基础。系统的初期建设需要建立六西格玛管理这一关键系统，为导入阶段的实施和成功提供基础保障。主要包括六西格玛项目会计准则、管理目标考核体系、奖励与表彰体系、项目管理体系。

1.项目会计标准

项目的核算标准是六西格玛管理的效益响应，每个六西格玛项目最终都会作为明确的财务效益来实施，这也是实施六西格玛管理的基础。在项目会计准则中，我们应注意两个方面:

①财务部门介入六西格玛项目要求，根据六西格玛项目发展制定财务会计准则。最直观地反映六西格玛项目对企业利润的贡献，量化六西格玛在企业中的开发价值；

②财务部审计六西格玛项目收入。如果说六西格玛项目初期的财务会计准则是为六西格玛项目指明方向，那么财务审计就是一个约束性的体现。六西格玛项目开发的根本在于利润最大化，尽可能避免损失或解决损失问题。

2.管理目标评估系统

管理目标考核体系可以通过绩效考核得到清晰的体现。这主要体现在两个方面:

①通过将六西格玛工作纳入绩效考核，直观反映六西格玛工作占部门考核指标的情况；

②不同角色在六西格玛项目中所占比例不同。职能越高，在绩效考核中的比重越大。比如黑带可以占到绩效考核指标的50%以上。

3.奖励和表彰制度

奖励和表彰制度旨在鼓励和支持六西格玛的工作。通过唤起成员对六西格玛的热情，引导成员对六西格玛的认知，在保证六西格玛基础工作的前提下，深化六西格玛在企业中的实施。这也包括奖励和认可两个方面。

4.项目管理系统

项目管理体系是贯穿于整个六西格玛工作的管理体系，从项目立项的过程到结果，全面控制六西格玛工作的过程和规定。

第二，完善项目审查

改进项目评估是促进整个项目监督和结果预测的一种方法。通过跟踪了解项目立项、目标、效益和结果，可以提高整体六西格玛工作的效率和效益。第一个黑带和绿带项目可以从以下两个方面进行回顾:

1、由项目主主持。

其主要特点包括:

(1)形式灵活多样，全员参与；

②评审内容包括DMAIC进度与要求的对比、阶段性成果、规划问题的发生及解决方案的制定；

③下一阶段的行动计划和资源需求；

④时间30分钟左右，周期一到两周。

2.单位领导或六西格玛委员会主席

其主要特点包括:

① 六西格玛办公室组织，项目倡导者、黑带、绿带参与；

(2)评估内容包括项目概况、阶段性成果收益、计划问题发生情况及解决方案制定情况；

③下一阶段的行动计划和资源需求；

④评审周期为一个月或一个季度。