当然,考虑采用新的改进模型作为六西格玛工作的一部分,有组织和内容方面的原因。如果您的企业目前还没有解决问题,请看看为什么DMAIC模式优于其他模式。
1.形成一个全新的开始。
如果您认为现有的持续改进模型是失败或令人失望的质量行动的一部分,或者很少使用该模型,那么DMAIC模型(或其他有效模型)可能会帮助您以一种真正不同且更好的业务改进方法来定位六西格玛这种“全新的开始”可能有助于避免因揭开旧伤或促进复活前的改善而产生的敌意。具体来说,说明企业吸取了过去努力的教训,开始了一条全新的道路:六西格玛。
2.为常用工具提供新的背景。
引入新的改进模型是为员工提供学习和使用传统工具以及添加新工具的新机会的真正基础。
3.创造一个长期有效的方法。
早期袭击很多公司的素质培训浪潮的后果就是同一家公司有不同的改进模式。但是,如果跨职能部门的努力是为了“端到端”地处理一个流程,那么一个通用的方法和专业术语是非常必要的。所以“选择一种模式并坚持下去”的决策可能是公司发力六西格玛能量的重要方式。
4.优先考虑“客户”和“测量”
DMAIC模式的另一个潜在优势是,它强调了六西格玛体系这两个关键要素。例如,确认客户需求是“定义”阶段的一个关键子步骤,但它在大多数“旧”质量模型中找不到。虽然在其他改进的路线图中会特别提到度量,但是在DMAIC的过程中,度量不仅仅是一项“任务”,更是一项基础的、持续的工作。
5.提供“流程改进”和“流程设计和重新设计”
六西格玛体系的一个突破在于,它超越了“TQM与流程再造”这种毫无意义的争论。天行健管理公司发现,在很多情况下六西格玛改进团队有权选择是“修改”还是“重新设计”有问题的流程。DMAIC模型可以帮助团队成员做出选择,并调整模型以适应任何方法。
总之六西格玛管理没有对错的改进模式。如果DMAIC模式对你的企业非常有效,那就足够了。如果现有的模式或其他模式是你的员工或项目的好选择,选择这些模式也是好的。无论哪种方式,六西格玛都可以为您的企业服务。
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