六西格玛管理领导力精华--平衡性与灵活度

"六西格玛领导力也叫改革领导力，它包括组织变革中个体领导者、导向和执行能力的整合。要有效实施六西格玛，必须从六西格玛.的领导做起。”六西格玛领导力的本质可以用两个词来概括，即平衡和灵活。正是因为这两位带来的稳定和快速反应，才使得六西格玛方法具有权威性。天行健咨询认为，这种理论反对一成不变的领导风格，只有运用平衡与灵活相结合的技巧，才能更好地促进目标的达成。

1.成功的基本原则

在领先的全球公司中，企业价值长期增长的成功是建立在坚持一些重要原则的基础上的。这些原则包括以下几个方面:

①改革是企业的核心力量

企业管理者需要更多关注的不是像精益六西格玛这样的项目或者影响范围小的项目，而是让企业能够尽可能快速有效地适应变化和发展。企业只有能够应对不断变化的需求和机遇，才能创造足够的企业价值，才能使企业在21世纪快速成长。

②持续改进作为一项业务技能

改善企业，甚至执行经营战略，通常都是由专家或技术人员(IT技术、质量管理、技术运营)来完成的。这些人和他们使用的方法非常重要，因此持续评估以改善业务运营成为一种管理和领导技能。这就意味着导致最终结果的概念和方法必须实用易懂，才能发挥大多数人的天赋和创新能力，而不仅仅是专家的个别专业能力。

(3)推翻作为套路的假设。

企业为了追求利润，需要不断观察企业行为和策略所依据的现实情境和虚假情境。推翻假设并不意味着不断改变企业的经营方向，而是帮助企业确定目标，适当调整发展重点。关键是要避免成功后随之而来的自满心态，这种心态更容易导致企业的衰败。

2.稳定性和“10秒规则”

为了有效地实施变革，领导者在快速应对变革的同时，必须注意不变性和稳定性。所以，对于六西格玛领导者来说，首要也是最重要的责任是预见变革的规模和目标，同时设定边界和限制。没有这个重点，稳定和变化之间的平衡就无法实现，努力就会变得无所适从，变化的力量就不够稳定。

对于企业来说，变革是领导力的基本要素，但稳定同样重要。在企业活动中，变革就像一场运动。如果一切都在变化，我们没有有效的参考点来检查或衡量变化。如果任何地方都没有稳定因素，日常运作没有可预见性，那么有效变革的基础就会丧失。所以，不管是新产品，成熟的工艺，还是新的增长点，记得要有所保留。没有一个领导者能够控制影响其组织的所有变化。所以，六西格玛一个领导者要做的就是在立足基础的同时增加价值，或者在做出最佳选择的时候保持耐心。他举例说:“从投资的角度来看，稳定就像你把钱存在银行里，然后再决定拿它做什么。在实施你的改革之前，你可以利用之前的时间来研究、反思和学习。在变革的过程中，你应该学会同时关心和尊重稳定，重点是平衡这两者。”

组织领导者在变革过程中需要考虑的一些关键点:

(1)有多少资源可用于支持变革？

②什么是组织的急变？我们离改变的目标还有多远？

(3)领导者可以根据这几点来分析自己需要多少资源，需要什么样的资源。

④提供一个“10秒法则”，即在采取行动之前，拿出10秒钟时间进一步思考将要采取的计划，确保做出正确的选择，达到预期的效果。