一、六西格玛本组织的人员数量
1.宣传员人数:根据公司规模大小,小公司可以安排1-2个副总裁作为宣传员,大集团公司每个事业部可以安排1-2个副总裁作为宣传员。
2.总监黑带:mbb的数量可以根据公司性质来定。对于制造业公司,每1000人可安排1-2个MBB,对于商业或服务业,可安排1个MBB的比例来确定mbb的数量。
3.黑带:BB的数量可以按照每千人10-20人左右安排,也可以按照一个营业额500万人的BB的比例确定。
4.绿带:GB的数量可以根据公司的项目状况确定,一般为每千人50-70 GB。
5.项目组成员:项目组成员根据项目的性质和范围确定,一般每组5-10人。
以上人数只是一个粗略的算法,各公司在实际执行时可以根据项目需要灵活调配以上人员设置。
二、项目团队的结构
1.六西格玛项目往往涉及多个部门,因此项目团队往往需要跨部门组织。具体团队成员根据CTQ的要求确定。根据六西格玛项目和六西格玛本身的管理特点,一般项目团队将包括以下人员:
①工艺人员
②设计师
③财务人员
④质量人员
⑤基层工人
⑥业务人员
⑦采购人员
⑧生产管理人员
⑨供应商代表
⑩客户代表
绿带
黑带
主任黑带
2.用图形表示六西格玛团队成员,如下图所示:
三、六西格玛组织中每个职位的相关资格要求
1.倡导者:需要经过专门的六西格玛培训,对六西格玛系统突破策略、突破模式、基本工具和实现流程有深入的了解。
2.主任黑带:应具备黑带资格,并指导五人以上取得黑带资格,具有良好的统计知识和实际工作经验,经过专门培训,从事六西格玛专职工作两年以上,具有良好的沟通能力。
3.黑带:六西格玛全职工作两年以上,取得绿带资格,辅导过多个绿带,完成过两个以上六西格玛改善项目,接受过专门培训,有良好的沟通能力。
4.绿带:经过专门培训,完成了不止一个六西格玛项目,并对项目组成员进行了培训和指导。