企业操作系统不良导致六西格玛进程缓慢有哪些症状

1、调整适应而不是照搬

天行健咨询再次提醒企业，照搬其他组织的战略是错误的。您的策略必须适合您的组织，并解决您的组织所面临的特定风险。同时，组织文化、当地社会文化、组织领导类型等诸多因素都影响着你组织战略的制定。建议:一开始可以使用其他组织的策略，然后逐步根据自己的需求进行调整，以便为自己的组织服务。量身定制的策略更容易被参与者接受。在讨论六西格玛的实施策略时，要在一开始就考虑实施过程中可能存在的风险。

2、操作系统不良的迹象和症状

为管理风险而采取的许多控制措施构成了组织中六西格玛操作系统的一部分。本质上，管理控制框架是建立“六西格玛持续改进体系”的基础。

如果组织在最初几年发现很难实现六西格玛，多半是因为它的操作系统跟不上。通常领导团队天真地认为:不需要对组织的绩效体系或实施环境做任何改变，只要培训好人员，努力完成项目，就能保证六西格玛的长期实施。随着组织的成熟，他们逐渐注意到系统的元素缺失了。系统运行不良的迹象包括:

①选择不适合的项目并分配给黑带和绿带。有时解决方案被当作问题陈述，或者低周期流程被当作六西格玛项目；

②把制定项目章程的任务留给黑带或绿带，项目倡导者不积极；

③企业领导没有参加过任何形式的培训，最多参加过一些联合研讨会或专题讲座。他们不知道六西格玛是什么。与项目团队领导一样，他们没有参加或完成变革领导力培训；

④项目完成时间比实际需要的时间长；

⑤把项目的责任转嫁给黑带和绿带，倡导者只表现出兴趣而不投入；

⑥企业财务报告中宣称的财务效益没有实现，计划中设定的改善水平没有达到；

⑦黑带、绿带对统计方法的应用不熟练，或者干脆避免使用先进的统计方法；

⑧员工普遍对六西格玛和企业内部的行动知之甚少；

⑨团队领导以不同的方式记录项目活动，黑带和绿带经常对某些方面做出负面评价:倡导者或过程领导者对项目的投入；资源的获取(包括团队)；争取时间做项目工作；同时被分配其他工作；项目范围的扩大；项目进展。

从个人层面来看，您在改进组织的运营系统时遇到的症状如下:

①你无法在战略、技术、策略层面解释清楚六西格玛是什么；

②你觉得项目持续时间太长；

③你对如何选择项目知之甚少；

④你不知道如何做好六西格玛项目；

⑤你对目前的项目和进度不太了解；

⑥不能完全理解听到的语言；

⑦你不知道六西格玛的基本工具。