领导者要做哪些事情保证六西格玛成功实施

世界上很多公司都尝试了各种形式的持续改进，吸取了失败的教训，总结了成功的方法。要成功实现六西格玛，您必须:

1、使人们对预期的结果有广泛的了解。

这是达成共识的基础，也就是让大家知道你实现六西格玛想要达到什么结果。对未来的结果充满热情并愿意花时间向利益相关者清楚地解释他们的愿景的领导者将极大地促进变革的成功。对于一个组织来说，清晰的愿景可以激发每个人的工作热情，使他们行动一致。

2.给人们一个可信的改变理由。

在你知道如何实现改变之前，你必须找出你为什么要改变。如果你考虑这个问题，你通常会发现改变是基于两个原因——绝望或者动力。变革的必然结果和代价才是推动人们变革的真正原因。比如你不减少成品中的质量缺陷，市场份额可能会被竞争对手抢走，最后你的公司可能会被大企业收购。

改变的好处是驱使人们改变的原因。比如减少成品中的质量缺陷，会增加外部客户的购买，最终使企业占据更多的市场份额。当参与者(也就是利益相关者)认为变革的理由令人信服时，你就有了力量，同时，你也可以加快变革的速度，维持变革的成果。

每个领导还必须记住重要的一点:你作为领导，可能和生产线上的员工或者服务商有不同的改变起点。你想提高股价或促进业务增长，但员工对此不感兴趣。当告诉员工改变的原因时，你必须抓住他们的兴趣来打动他们。

3.建立持续改进的操作系统。

再好的计划，做出改变也会有风险。您必须认识到这些风险，并构建一个操作系统和基础设施来创建一个积极的、交互式的和响应性的管理控制框架。

4.形成主要参与者的强大联盟来引导变革。

不仅组织的领导人应该致力于变革，高级管理人员也必须致力于引导变革。不要说没有时间。想做的人总能找到时间。在组织中，员工看到领导层重视变革，就会加紧行动。重量级人物在一起，不仅可以打破“孤岛”，还可以在组织中形成持续改进的文化。

5.将持续改进作为一项重要任务。“只有努力才能有所收获”

领导者必须关注几个关键战略。相比之下，许多人试图同时处理10、20甚至更多的“重要”事件。如果你是商业领袖，天行健咨询我建议你试试这个:

①为了让你的企业或者你的企业的一个部门取得成功，有哪些事情是你必须重点关注的，请全部写下来；

②现在删除这个交易清单，只留下与企业战略目标相关的最重要的五项。如果您的组织正在实现六西格玛，那么一定要将其包含在这五项中；

现在伸出一只手，想象这五项写在你的手指上。在接下来的一周内，每次与下属见面时，请针对这五项分别提出一个问题。在一周结束时，再次问这些人:作为一名企业领导人，什么对你来说最重要？我相信你能得到一个明确的答案。

6.让最优秀的员工参与进来。

组织中最优秀的员工必须参与六西格玛的实施，这不仅可以提高组织未来领导者的技能和知识水平，还可以最大化每个项目的成功概率和六西格玛的整体实施。成功会来得更早，六西格玛知识会在企业中传播得更快，有助于形成新的组织文化。这种动作也传递了一个信号-六西格玛对企业来说真的很重要。

7.巩固组织运作模式的改变。

只有旧的做事方式消失了，改变后的新方式才能“落地生根”。本质上会变成“这里的路”。让绩效体系和组织环境适应新的方式，从而让旧的方式成为回忆。

8.仔细选择项目。

官方认可的项目必须根据对组织战略目标的贡献(包括顾客满意)来最终选择。此类项目将带来财务收益或降低风险。

9.任命全职持续改进人员。

这种做法被证明是成功的，可以保证员工集中精力改进工作，加快项目的实施。在实践中，相对于兼职的项目工作，“全职”可以缩短项目时间，更早实现回报。在初始培训中的全职投资可以更快地利用学到的技能，并加快学习过程。