六西格玛团队要做哪几件事情确保项目顺利进行

如果六西格玛已经在你的组织中提出，那么组织中会有一些变化和机会。除了了解六西格玛是什么，还需要知道如何让六西格玛给组织带来积极的作用。天行健咨询提出了一些建议和技巧，可以帮助你在组织实施六西格玛时做好准备，脱颖而出。

六西格玛团队应该做的事情:

1、理解六西格玛要达到的目标

每个企业对为什么要进行六西格玛以及通过它能达到什么目标有不同的理解。先说一下六西格玛的目的，团队和训练计划，规模和速度，角色和职责。所有这些努力都会帮助你知道该做什么——或者你会被要求做什么——也就是为六西格玛做贡献。

2.做好混乱的心理准备。

六西格玛可能是一个近乎完美的目标，但是西格玛在企业中的过程永远不可能完美。相反，你要做好以下准备:计划的改变，角色的转变，各种信息的交错，项目提出后的改变或放弃。这是组织变革时不可避免的困惑。也许这种混乱可以在您的组织中最小化，但有些是不可避免的。你不能让他们阻止你看到改变的好处。

3.从SIPOC(供应商、输入、流程、输出和客户)开始审视你的工作

如果你认为你的工作是以下活动链的一部分，你可以开始练习六西格玛:供应商和输入(你所依赖的)，过程(你和你的同事所做的)，输出和客户(最终产品和接收它们的人)。

问自己以下重要的问题:我真的了解我/我们的客户的需求吗？(他们自己懂吗？我们在多大程度上满足了他们的需求？我们在多大程度上向供应商传达了我们的需求？请记住，这些供应商和客户也可能在您自己的企业中。)这些分析不需要很详细，但是可以让你大概了解一下六西格玛项目是什么。它们还让您有机会了解六西格玛原则如何让生活更加便利，工作更加高效。

4.利用获得的机会。

接受六西格玛培训意味着接受一个很大的挑战，但是它确实有很多好的想法和工具，可以帮助你更好的生活和工作。虽然我们更强调在六西格玛中学到的技术，但我们从中学到的很多东西只是更好地应用了常识性的方法。如果有机会参加认知培训和绿带课程，甚至黑带培训，最好的办法就是全身心投入学习和努力，然后会有很大的收获。

5.避免犹豫

要实现六西格玛成功，无论对于个人还是企业，最大的障碍之一就是:担心和恐惧，有时候，害怕改变；其他情况可能是害怕被指责分析问题。即使是黑带或DMAIC成员也不敢对项目倡导者说:“你给我们布置的任务太大了！”我们从来没有听说过有人因为六西格玛项目，或者因为对六西格玛方案提出了真诚的、建设性的意见而被处罚、降职或开除。如果你把六西格玛作为一个积极的改善事情的机会，你会比把它作为地铁的一条额外线路有更大的成功机会。

6.迎接变化和挑战

我们说要避免担心和恐惧，并不是说不会有打击和挑战。我们说过，参与六西格玛项目通常需要一点牺牲。如果你对你现在做事情的方式感到满意，你将很难采用新的过程或方式。变化可能意味着被重新分配或指派到一个全新的职位。有时候六西格玛项目会造成裁员，这也是让企业更有效率的方法之一。然而，最痛苦的改变原因往往是高尚的，而不仅仅是为了节省成本的盲目努力。所以，即使是那些六西格玛“缩减开支”的项目，虽然痛苦，但也没有那些裁员那么有挑战性。

7.自主学习

它只是意味着“积极地找出你需要知道的东西”。提出问题，阅读书籍和文章，与参与过六西格玛项目的人交谈，参加信息丰富的会议，在聊天室或电子邮件中相互交流，通过这些你可以了解和认识六西格玛。记住，有些问题的答案可能是暂时的，但只要你自己努力，你几乎在任何组织都能学到东西。

8.耐心点，不要灰心。

首先，如果你非常热衷于参加六西格玛活动，让你的老板或者其他关键人物知道。如果你发现一个可行的项目，告诉别人。另一方面，请记住，你的公司可能员工太多，无法考虑每个人的意见。因此，您提出的想法可能不会立即分配给DMAIC团队。即使是最激进的六西格玛推广方式，也不可能一下子囊括所有人。所以，如果你还在六西格玛活动之外，不妨再等一等。

9.做好持久战的准备。

有些公司过去的改进计划往往没有实现，因为他们的管理流程并没有真正包含改进:六西格玛确实可以有所作为。某公司总裁表示，“随着六西格玛的推广，我们越来越意识到六西格玛的价值不仅仅在于项目，更大的价值在于它改善了我们思考和做事的方式。六西格玛肯定会越来越完善。但从其目前的成绩和影响力来看，长期内不会成大气候。