六西格玛作为企业的管理模式,作为企业文化,作为系统化的持续改进活动,必须依靠有效的组织体系和一批优秀的人才来推动和保障。实施六西格玛管理,必须选择合适的员工,经过系统的培训后,分配到六西格玛系统中相应的岗位,明确职责权限,形成完整的六西格玛组织体系。六西格玛组织系统一般分为领导、指导、运营三个层次。
六西格玛组织是晋升的基础六西格玛管理,也就是被称为飞行员、黑带大师、黑带、绿带的人。这些人员来自企业各个岗位,经过六西格玛的专门培训,为六西格玛管理层提供组织保障。专攻六西格玛项目的黑带高手和黑带,成为了企业的财富。
项目负责人/倡导者:
企业中负责六西格玛实现的经理。负责六西格玛部署的实施和所有支持,确定或选择六西格玛项目,并跟踪或监督六西格玛的进展。
大黑带:
六西格玛实施技术总经理。协助导航员选择项目,制定实施计划和时间框架,为黑带提供六西格玛高级技术工具,用于动员、协调和沟通。与导航员协调六西格玛项目选择和培训。职位是全职六西格玛经理。
黑带:
企业的全面实施六西格玛管理骨干。这个职位也是全职六西格玛经理,负责六西格玛管理的具体实施和推广。经过六西格玛创新流程和工具的全面培训,熟悉六西格玛创新流程,负责指导或领导改进项目。为绿化带提供培训和指导。
绿带:
兼职人员。在自己的岗位上参与六西格玛项目的经过培训的人员。是负责在企业内部实施六西格玛管理许多收益项目的人。