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如何结束六西格玛项目

作者:天行健管理咨询    分类:六西格玛管理    时间:2016-01-22 10:07:25

一.结束项目


在确认六西格玛项目的主要目标已经实现并顺利运行后,应及时关闭项目,包括:


1.内部总结


经验、教训、意见、建议、遗留问题处置等。


2.外部通信


通知项目的客户和供应商终止日期,并明确他们未来的接口。


3.财政审计


财务部门对收入和成本的核算是绩效确认的重要组成部分。


4.项目培训


为接管部门提供必要的人员培训和指导。


5.项目移交


将项目成果及其管理控制权移交给接管部门,并处置剩余物资。


第二,提交报告


六西格玛项目报告应包括:


1.项目审查


背景、团队构成、初始目标、D、M、A、I、C不同阶段的活动、计划变更、应用质量工具分析问题的过程、采取了哪些改进措施。


2.提高效果


计算改进的缺陷水平、波动、改进的过程能力Cp和Cpk、投入成本和收益、过程运行持续监控的结果等。


3.分析和比较


经验和教训,成绩和差距,进一步改进的建议。


六西格玛项目报告要提交主管领导审核,成本和效益要由财务部确认。


三.数据存档


需要归档的材料包括:


1.定义阶段


项目任务书、计划、初始阶段调查记录、流程图、SIPOC表等。


2.测量阶段


原始数据(y,x),测量系统分析,流程图,因果图,失效模式和后果分析(FMEA)。


3.分析阶段


布局,假设检验,方差分析,回归分析。


4.改进阶段


设计和改进措施。


5.控制阶段


控制计划和记录、控制图、过程能力分析、财务报告、产品和过程变更描述。


控制阶段的活动完成后,主管领导要为项目组召开庆祝表彰会,肯定成绩,庆祝成功,并继续寻找下一步项目改进的机会。


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