有许多涉及在其结果有两种可能性的品质数据变量(CTQ或CTP)基础上概率分布的研究,而这两种可能性可以是发生或未发生,缺失或者完备及时或者延误。当对每一个发生或未发生的事件进行归类时,哪个结果归于发生,哪个结果归于未发生并不重要。例如,在统计过程控制的背景下,一个未能通过检测的物件可能被归于发生一类,因为过程控制的目标通常是研究非一致。在这种情况下,可以使用二项分布来分析在样本数为n时非一致物件的个数。
二项分布有四个特征,如表1所示:
表1 二项分布的特征
服务窗口处理订单的准确性是快餐店的一个重要质量性特征。每个月美食杂志都会发表其调查结果。准确性是通过由主食、副食和饮料(但遗漏了一个标准食品,如一份泡菜)组成的订单的准确完成的比例来度量的。假设在最近的一个月,麦当劳里此类订单准确完成的比例大概是90%。假设你和两个朋友去麦当劳的服务窗口,每个人要了一份刚刚提到的搭配,如果满足以下条件时,快餐订单完成情况数据会满足二项分布:
1、有一组固定数目的观察值(你朋友的3份订单);
2、每一个观察值都被归于两类中的一类(正确的快餐订单或不正确的快餐订单);
3、一个订单的结果与其他任何订单结果是相互独立的。
为了计算3个快餐订单里有2个准确订单的概率,参考表1得到8个可能结果,有3种方式来得到2个正确事件(本例中是两个准确的快餐订单):
可以得出对于给定数目为n的观察,某一特定数目的事件发生(X)的概率等式。通过将得到在3个快餐订单里正确订单方式的个数(1个不正确订单),乘以在3个快餐订单里具有某一具体顺序的两个正确订单的概率。
从以上,对3个快餐订单,有3种方式得到2个正确订单。3个订单里,以一个特定的顺序出现2个正确订单(如正确-正确-不正确)的概率是:
如果P=准确快餐订单的概率=0.90,那么(1-P)等于一个不准确订单的概率=0.10。那么:
3×0.081=0.243,为3个快餐订单里有两个是准确的概率。对于任何的概率值P和任何样本大小n,都可以做类似的推导。随机式(图3)展现了计算任何二项分布的一般公式。然而,随着样本空间的增大,这样的计算会变的复杂,可以使用Minitab或JMP来代替。图2为用Minitab对于快餐订单的计算。
图2 Minitab二项分布计算
图3 二项分布等式
从图2观察到零个准确快餐订单的概率是0.001, 1个准确快餐订单的概率是0.027, 2个准确快餐订单的概率是0.243,3个准确快餐订单的概率是0.729。
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