控制图的设计制作基本程序

1.控制图的使用

确定几个重要的关键过程测量值，并参考下图确定要使用的控制图。根据过程数据的性质，天行健管理顾问介绍，常规控制图有两种:一种是连续数据的测量控制图；另一个是离散数据的计数控制图。

 图  常规控制图的选择

2.收集数据

制作简单实用的数据采集表。即使控制图是用计算机软件制作的，也必须执行这一步。如何收集数据对于六西格玛团队来说非常重要。对于控制图的初步建立，至少应收集20组样本。

3.根据需要控制的统计量计算控制极限。

4.绘制控制图。

如果使用计算机软件，一定要注意数据的正确性。如果你用手画画。请提前准备一张6-8厘米左右的图表，足够容纳所有数据。您可以使用普通绘图纸或特殊的统计过程控制工作表。

在许多情况下，统计软件(如Minitab)可以用来制作控制图。但是，如果是第一次使用控制图，建议手动绘制一个简单的控制图，帮助团队成员理解控制图及其应用。

5.应用控制图

利用异常判断标准和统计控制状态确定过程状态。如果使用计算机软件，过程的状态将自动显示在控制图上。如果是手绘，需要自己判断工艺状态，判断工艺是否有异常。如果建立控制限是为了控制，如果点稍微超出控制限或点的排列有缺陷，应分析原因，找出原因后应消除数据并重新计算控制限。