天行健咨询|如何做好FMEA？

如何做好FMEA？

首先说一下计划阶段，FMEA的第一步，需要明确FMEA分析的范围。

现实情况是，我们很多制定了FMEA的人并不是很了解这一步，也不明白FMEA制定这一步的目的。最后FMEA风险分析范围缺失，分析范围不明确，忽略了应该分析的风险范围。严重的后果是，当出现质量问题时，我们回放我们的FMEA，有些人会提出异议。

比如我们在规划FMEA，自然不包括供应商来料的质量问题，但也不会忽略供应商来料的所有问题，答案显然是否定的。

比如要不要分析我们的人员资质？说白了，是不是也要考虑人员资质的风险？我们是否也应该考虑制造方法？制造方法的对错风险呢？运营商在我们线下物流过程中取料时是否需要进行FMEA分析？

因此，帮助我们正确理解P FMEA的分析范围的是一个合格的流程图，这样我们就可以清楚地了解我们过程的起点和终点。但是流程的每一个子步骤开始和结束的地方都需要弄清楚，所以操作的过程风险可以有一个确定的范围。

同时也要确定其他风险分析项目的范围。除特殊情况外，我们是否假设来料合格？是不是我们在上线前就假设运营商是合格的，我们只需要考虑运营过程中功能失效的风险？我们有必要定义我们的工艺制造方法是正确的吗？我们认为我们的物流流程能满足要求吗？我们考虑一些特殊的风险情况吗？例如，操作员故意不按要求操作。这些信息和定义需要在项目开始之前进行管理、内部统一和共享。

所有这些都是最基本和限定的范围定义。

努力制作流程图是关键。