基于DMAIC的采购管理

典型的DMAIC实施以流程为核心，如图，是基于DMAIC的采购管理的实施步骤。围绕采购流程的改进和实施，根据各阶段的特点进行了以下详细分析。

1.定义阶段

主要内容包括:定义核心采购流程和关键要求，从客户的角度分析评估核心流程对采购绩效和潜在效益的影响，找出对客户最重要的是什么，即“CTQ”。

2.尺寸

测量是针对采购过程中的缺陷，找出关键点，建立基本的测量步骤。

在测量阶段，DMAIC建议通过分析采购流程图和与采购绩效相关的数据，找出对采购绩效有重要影响的数据，然后分析失效模式的影响和危害性，完成过程描述。

3.分析

为探究问题根源，通过统计分析，找出影响采购结果的潜在因素，找出最重要的缺陷根源，找出与缺陷相关的关键因素。DMAIC针对不同情况提出了许多具体的统计分析工具。

4.改进

改进计划的实施阶段主要包括策划采购的实施过程，确定采购过程中的改进措施，确定管理模式和进度要求，对采购管理中的问题及时采取纠正措施。对遇到的问题采取相应措施，并及时对实施过程进行评估和总结。

5.控制

为确保持续改进和不间断测量，应采取措施保持改进后的采购流程的质量水平，并确保长期效益。从长远来看，控制是提高采购质量和成本的关键。

DMAIC是一种创新的6σ方法，它强调量化方法和工具的应用，对顾客满意度的详细定义和量化表达。每个阶段都有明确的目标，辅以相应的工具或方法。6σ模式采购管理不仅注重持续改进，更注重目标。通过这种模式的实施，采购部门可以清楚地知道自己的水平、改进与目标的距离等。