精益六西格玛高效团队的养成

你有没有在一个不能协调合作的团队工作过？有一个似乎永远不会结束的会议？你发现人们总是在同一个话题上争论不休吗？

精益六西格玛的团队绝不会浪费这么多时间。以下是避免这些问题的七个建议:

1.设定目标

作为一个团队，讨论改进项目的目标。大家都同意吗？如果不是，统一意见，明确目标。

2.明确责任

当团队采取任何行动时，有必要确定行动的主管。无论是推广工作(如安排会议时间或地点)还是项目工作(如收集数据)，都需要安排行动主管。

3.处理冲突

最有效的团队应该在言论自由和观点冲突之间取得平衡。你需要人们自由地说出他们的想法，因为这是你从团队中获得最佳想法的唯一途径。但是你绝不能让团队花太多时间在无休止的争论上。找到这种平衡需要一点时间和耐心。

4.注意决策。

团队被召集在一起，以确定在流程、产品或服务中需要做出哪些改变。判断团队工作的质量主要是根据决策的质量。做出优秀决策的方法包括:收集数据帮助筛选方案，记录做出决策的原因，每个团队成员参与决策过程。

5.确保高效的会议。

一个团队在会议讨论的时候要做大部分的项目改进工作，所以你要好好利用这个时间。成功召开会议有很多具体的技巧和方法。许多团队培训课程会教你一些方法，比如安排会议和控制会议时间。

6.培养持续学习。

精益六西格玛团队的目标之一是不断改进工作，做决定，召开会议等等一切。这也是为什么精益六西格玛强调不断学习，回顾完成的工作，从中找出成功的经验和失败的教训，以便在以后的工作中发挥得更好。

7.与其他团队的合作

精益六西格玛团队不在组织之外。他们的项目改进将不可避免地涉及到其他员工。也可能有其他团队致力于相关领域的改进。团队外的员工可能对流程、产品和服务有自己的看法和想法。因此，学会与他人或其他团队合作是成功的另一个关键因素。您的团队应该与其他员工或团队沟通，如与客户交谈，以发现需求。您还想与团队之外的员工交谈，以确定他们的经验是否能帮助您的项目。你也会从与有经验的人员的交流中受益。

在a 精益六西格玛项目中，很容易组织一些人，告诉他们一起解决一个改进项目。但是如果你想让他们高效地工作，你必须有特定的团队合作技能，而这些通常不是公司教给你的。如果有机会参加团队训练，千万不要错过！倾听、头脑风暴和决策等技能和方法将使你受益终生，而不仅仅是在精益六西格玛项目改进中。