精益被广泛接受用于处理提前期和非增值成本,但仍有一些关键问题没有在那些传播精益的书中详细阐述。6西格玛为这些问题提供了一个坚实的解决方案,这解释了为什么精益需要6西格玛:
1.精益
精益的方法精益,没有明确指出实现长期效益所需的文化基础,对于成功推广精益项目,通过基础设施支持实现持久精益速度,贡献不大。事实上,许多实施了精益的公司都使用了类似于6西格玛的方法来改善其基础设施,但他们使用了自己独特的方法来代替6西格玛。
如果只采用精益的方法,有时无法在全公司实施,实施结果也无法长期保持,因为他们缺乏优秀的六西格玛文化基础来获得先进管理层的认可、扎实的培训、可靠的专用资源等等。我见过很多成功的精益项目,由于新经理的接管而失败。6西格玛不是那么容易改变的(虽然也不是完全不可能有这样的问题):股东只有一种,那就是他们的利润必须有保障。
所有关于6西格玛的书都会详细讨论如何维护基础设施;其实没有一本关于精益的书会提到这个问题。
2.客户的关键质量需求没有放在第一位。
在确定流程的“增值”部分时,精益也会结合关注客户的元素,但会考虑相反的方式。价值流程图用于确定活动是否增加价值。相反,6西格玛表达的改进方法必须包括客户和供应商的要求。他将“客户关键质量”作为重要衡量标准,将“客户声音”作为DMAIC定义阶段的必要步骤。简而言之,客户不是精益的第一个想法,但确实是6西格玛的第一个。
3.6西格玛的不足
6西格玛不能显著提高工艺速度或减少资金投入,对提高工艺运行效率、运行速度和缩短生产提前期重视不够,导致企业在制品数量和成品周转率难以发生较大变化,从而削弱了企业的市场响应能力,同时忽视了时间问题。
4.概念整合
6西格玛管理为精益生产的持续改进提供战略指导。精益生产方式的发展可以从广义和狭义两个角度来理解。广义上是指从产品同步开发到整个制造过程,再到专业化、协作到用户的柔性生产经营管理系统,包括精益设计、精益营销、精益生产组织、精益制造、精益物流、。狭义的精益生产模式是指通过看板管理通过专业化、协同化的方式,在生产过程中以“一个流程”进行“拉式”生产管理的“准时制”模式。无论广义还是狭义,精益生产都强调精益企业必须具备高效、良好的管理流程(环境),但并不是现成的万能药,需要持续改进的思想支撑,才能使精益生产不断升级。6西格玛管理的基本模型是定义-测量-分析-改进-控制。它的最终目标是改变每个人的行为,创造可持续发展。精益具有自适应机制的企业文化,这是实现精益生产持续改进的内在动力。
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