精益六西格玛是一种全面系统思考的管理方法（二）

1.精益六西格玛分析问题本身的过程比其他方法更能把握复杂的因素，是一种多因素关系的综合分析方法。受多种因素或变量影响的问题相互重叠、相互繁荣，极其复杂。

每增加一个变量，问题的复杂程度就会以几何级数增加，我们根本无法通过大脑的简单思维做出正确的判断。因此，以前在分析多因素问题时，往往被迫将影响不大的因素固化，用一元分析的方法去验证影响，然后做出选择和判断。这种方法可以大大简化问题的复杂性，提高分析判断的效率，但同时带来的问题是，它忽略了多个因素之间的相互关系所带来的影响，尤其是当这些多个因素对结果或目标变化的影响程度可以被多重关系放大，从而使分析结果完全失去原有的意义。而六西格玛的方法可以同时展现多个因素之间的相关性，对系统起到综合判断的作用。

2.精益和六西格玛协调分析方法可以协调解决不同难度层次的多层次矛盾，从而发挥综合作用。

一般来说，精益解决是一个漫长的过程，但问题的本质相对简单，找到原因也相对容易。但是六西格玛用于解决原因不明，无法快速给出答案的问题。这些问题需要更深入的研究，特别是可能需要更详细的数据，需要调查的很多方面，需要在获得数据后进行辨析。这些就是六西格玛方法的优点。

此外，还有一个显著的情况需要精益和六西格玛方法的配合。简单是相对于复杂的。很多时候，看似简单的问题和过程，通过分析发现，有些环节还是有很多不确定性的，而这些环节才是解决问题的关键。精益本身无法达到这个目标，所以六西格玛方法可以马上采用。也有可能在某些情况下，六西格玛用于缺陷控制，以达到客户满意的质量目标。发现流程本身具有不必要的冗余和过长的特点，直接用六西格玛，收集和收集数据进行分析可能会浪费很多不必要的劳动，所以首先要通过精益的方法降低流程的复杂度，然后才能更好的进行进一步的分析。

3.精益六西格玛强调持续改进和对改进的动态控制和管理。

它强调及时和适当地解决问题。按照运动(变化)是绝对的，静止(不变)是相对的哲学，真理不是100%准确的，它是随着时间和空间的变换而不断变化的。这也是系统思维的思想之一。