随着我国高层、超高层建筑的增多,用户对建筑功能要求的多样化,以及钢结构、新技术、新材料的应用,建筑施工越来越装配化、工业化,建筑行业成为高度集中的复杂行业,但也有高速化、标准化生产的可能,这成为精益六西格玛在建筑施工企业应用的基础。在施工中,可采用DMAIC方法改进工艺,整合精益思想,减少投资,消除工艺中的浪费。
①定义
识别所有者的需求,定义那些对利润和企业有重大影响的业务。例如,标杆分析和质量屋可以识别和澄清业主的需求。
②测量
由于六西格玛方法与财务密切相关,在计量阶段应准确量化基础、主体、装修各分项工程造成的外部损失的实际成本。其中,精益管理的核心是以最少的资源投入创造尽可能多的价值,包括人力、设备、资金、材料、时间和空间,为业主提供好的产品和及时的服务。精益管理的目标可以概括为:企业在为客户提供满意的产品和服务的同时,最大限度地减少浪费。企业生产活动中存在许多浪费现象。常见的有:提供有缺陷的建筑产品或不满意的保修服务;过度加工——实际上不必要的加工和程序;过度搬运-材料和设备的不必要移动;等待——等待是因为在建的流水施工队不能按时完成或下一项工作不能按时移交;多余运动——施工人员在工作中不必要的动作,努力消除这些浪费现象,是精益管理最重要的内容。
③分析阶段
在分析阶段,管理组织需要找出在测量阶段发现的问题。这时,管理者需要运用控制图、关键质量特征树、数据挖掘、百万次机会缺陷、失效模式和效应分析、过程西格玛值和头脑风暴法等各种工具和方法,对分析数据进行量化。
④改善阶段
基于以上几个阶段的分析结果,应该从4个方面进行改进:4M1E(人、料、机、法、环境),对管理者和企业员工要求较高,需要绿带、黄带人员进行。
⑤控制阶段
在这个阶段,可以保持新的更高的性能水平,以前的问题不会再次出现。在这个阶段,要激发一线建设者的主动性和积极性,用精益思想对所有员工形成合作的态度,没有任何的地位差异。