一般来说,六西格玛和精益的原则是来自戴明环的PDCA(计划-执行-检查-行动)。听起来两者都是持续改进,专注于增加客户价值,改变思想和行为。但也有一些不同。
精益是消除浪费,注重灵活性、灵活性和快速性的理念。
六西格玛关注技术,消除变量,优化流程,自上而下,强大的方法和工具,注重系统性和标准化。
比如地板脏了,Lean拿起拖把后会擦。六西格玛首先看污垢的程度和面积,然后看是用扫帚、拖把还是吸尘器。
所以精益是日本的文化环境,强调集体性、合群性、以人为本,充分调动人的积极性。基于现场改进管理,自下而上的实践。目标是完美的,基于整个生产系统中资源的有效配置。
而六西格玛是美式的,强调逻辑分析和专业性。质量管理由质量管理技术人员完成,技术标准和操作标准由专业人员制定,操作人员服从命令。它是自上而下的,项目的目标是按计划一步一步完成的,质量是提高的。目标是实现近乎完美的质量目标。
更重要的是,精益是渐进的,持续改进,持续改进,提供更好的产品和服务,注重普通员工的培训和现场学习。和六西格玛型突破变化。每个项目都有突破性的成果,给组织带来很大的财务效益,投入也大,注重对管理者的系统培训。
这样,精益会过于依赖经验管理,缺乏量化分析,对波动处理不力,非精益反弹。但是,6西格玛不能提高流程周转的速度,不鼓励创新和变革。
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