公司如何将精益6西格玛制度化

精益六西格玛可以促进营业利润的增长，有助于提高公司自身价值。但让股市实现价值的关键是保持资本回报率和收益的增长。这意味着只有将精益6 sigma制度化，公司的业绩才能年复一年的提升。

天行健咨询客户最关心的问题之一是“我们如何确保我们的人不认为这个新举措是一阵风，吹完就全完了？”这个生动的说法提醒我们，在过去，几乎每个公司都试图在某个阶段实施一两项变革行动。在很多情况下，这些动作慢慢失去光彩，也就是“随风飘动”。这种经历导致了公司内部的变革免疫力。

对变化的免疫力不是因为人们反对做正确的事情。事实上，许多对这一程序持怀疑态度的人可能在过去已经多次尝试做正确的事情。免疫力的产生是因为他们深信这种行为只是在浪费时间，付出的努力肯定会白费。

将精益六西格玛带来的新方法制度化，将防止它成为又一个昙花一现的东西。精益六西格玛的制度化是通过CEO的明显支持，管理者利用精益六西格玛的框架提升其业务绩效的决心，以及设计团队的未来规划来实现的。精益六西格玛通过黑带成功快速产生项目成果，在组织层面支持精益六西格玛的推广工作。从客户到供应商到公司的每一个层面(包括精益六西格玛设计)，各个方面都要制度化。

图1

公司采用的制度化精益6 sigma的方法就是一个有效的例子。如图1所示，公司不断向上移动箭头，并确保六西格玛计划将带来公司内部的改革。将流程制度化分为四个阶段:识别、支持、嵌入和编码。

1.识别

这是一个尖端的过程。在这个过程中，高层管理层团队必须愿意注入必要的投资，并在一定程度上把自己的意愿强加给公司，要求尝试精益6 sigma。

2.支持

支持来自一种真实的信念，即个人和企业都应该毫不怀疑这些工作最终会得到回报。只有当人们看到精益六西格玛带来的有价值的结果时，这个阶段的过程才会出现。这就是为什么我们必须让它成功，让它公开，并奖励那些为之努力的人。

3.把...嵌入

精益六西格玛必须嵌入公司开展的所有活动中。公司必须围绕这一理念开展业务，其行动应该反映这一点。这包括确保精益六西格玛能够促进整个公司的改进过程，包括制造、业务、客户和新产品开发。嵌入精益六西格玛还包括将该流程从公司的业务范围扩展到客户和供应商层面。

4.编码

有些公司将精益6 sigma称为公司DNA的一部分。当精益6 sigma确实存在于DNA中时，也许你不必直呼其名。这已经成为公司思维方式的一部分。通用公司和联合信号公司可能是这一领域最著名的两家公司。