精益六西格玛的持续改进

“改善”在日语中是“持续改进”的意思。持续改进过程是模仿质量改进周期的模式建立的，是丰田汽车公司生产系统中用于持续改进质量的基于团队的工具。持续改进法的秘密在于它强调创造力而不是资本。

持续改进是一种密集快速的改进模式。以下是它的工作原理。首先，该模型形成了一个跨职能团队，以改进在特定有限领域中发现的流程或问题。这需要团队全职工作3-5天，会很快经历以下几个阶段:

①培训

团队应接受直接应用于持续改进(缩短准备时间、预防缺陷等)的特殊培训。).

②发现

通过现有状态的引导。团队“发现”了持续改进项目区域。由此，团队就工艺、生产的产品和使用的机器建立了共识。

③分析

团队收集所需的数据来评估现有情况(需求、过去的缺陷、过去的机器故障、机器添加时间等)。).

④评价

团队利用数据和信息确认和评估项目区域的改进机会(计算需求节拍并与工作站的处理时间进行比较，确定当前状态下的缺陷率和潜在原因，计算故障时间等。).

⑤头脑风暴

团队使用因果鱼骨图和五个为什么分析方法，挖掘出问题的深层原因。然后集思广益，确定实施优先级。

⑥执行

经过优先级分析后，持续改进团队被分成几个小组来实施这些想法。

7.标准化

团队记录标准操作步骤或直观的管理和控制系统，并将它们归档，以帮助维护要实施的改进结果。成就团队将记录和归档成就(如生产率提高25%，浪费减少40%)。跟进措施团队制定跟进计划，以完成本次持续改进活动中尚未完成的解决方案。

终点停车区

将解决方案范围内的所有团队事务组织起来，供其他团队使用或进一步考虑管理者。

⑨展示

团队准备一份演示报告，并提交给当地高层管理人员，以交流项目领域的发现、改进和结果。演示过程也是一个管理者论坛，他们可以在这里就变更提出问题。更重要的是，他们会公开感谢团队成员的贡献。

持续改进的应用持续改进工作通常被视为一个更大的正在进行的项目的附件或补充。这个时候黑带或者冠军应该选择一定的人力资源去处理高优先级的时间陷阱，花一周或者一个周末去处理瓶颈。这项工作可能由一个已经开始从事重大项目的团队来完成，但更多的时候可能是由一个更大的团队来完成，尤其是由一些绿化带资源(不完全专注于这个项目)、操作人员(具有大量的过程知识)、一线经理、供应商和客户组成的专门团队。

通常黑带会识别并组织一些持续改进活动，以支持更高层次的黑带项目。在准备持续改进活动的过程中，黑带需要向专门的团队成员提供关键数据和特定工具的培训，团队成员将在执行任务的过程中使用这些数据和培训。持续改进活动的“标准化”阶段与黑带项目的控制阶段具有相同的含义。黑带的核心精益六西格玛团队将持续改进团队的改进转化为标准程序，这将大大减少交付时间和成本，并提高质量。

持续改进可以给企业带来很多看得见的利润和精力。但是，您应该明智地应用它，在优先级最高的时间陷阱中使用它，并在资源可用于短期集中使用的地方使用它。