精益6西格玛项目在企业该如何确定

项目选择是公司、部门或业务单位内管理团队的主要职责。精益 6西格玛冠军的作用是帮助他们选择流程和决策标准，并启发他们哪些项目适合用精益 6西格玛。部门的管理团队必须在项目选择策略和标准方面提出初步的方向，提供整个过程中的机会信息，最终在资源有限的情况下就哪些项目要定期实施达成一致。

人们一般倾向于宣扬自己的观点，管理者也不例外。他们通常对需要首先处理的问题有强烈的自我看法。我们将描述的整个过程非常严谨，根据这个过程，冠军可以与高层管理者进行有意义的讨论，这是由代表未来方向的数据决定的，而不是由代表现状的意见和刻板印象决定的。冠军将提出需要改革的价值流，并提出改善这些价值流的具体项目。

整个步骤的关键是你的商业策略，所有的想法都必须根据它来提炼和评估。与业务战略无关的项目不会得到管理者的充分重视或支持，因此不会成功。这个事实在我们为客户提供帮助时反复出现，直接导致了后面描述的步骤。成功的项目可以缩小我们的业绩差距，为我们回报更多的利润和收入，让我们在“价值山”上爬得更高。

通过项目定义和选择的过程，冠军确定了关键的价值流，并在这些价值流中开发了各种项目。这些项目可以利用投入的资源创造最大的价值。

1、通过诊断过程确定项目

精益 6西格玛项目的最终成功与其最初的成功密切相关。股东价值机会和文化变革的风险很高，你将无法承担项目早期的失败。因此，下面描述的过程中的目标之一是确保您在企业中选择了最佳的想法。其实项目定义的第一课就是:在过程中避免过早自省。你发现的潜在机会越多越好。其实一个好的流程可以创造很多好的机会，但难点在于尽可能把这些机会变成有价值的项目。

获取大量想法的最好方法是传播网络，系统地收集企业各个角落的想法。一种方法是使用自上而下的方法和自下而上的方法，并组装这些想法的初始列表。

①自上而下:思想的产生和发展始于对公司最高管理层和业务及其价值流最高管理层的评价；

②自下而上:来自现有项目和员工的想法。

因为每种方法都有自己的优缺点，所以最好将它们包含在您的项目选择策略中。自上而下的方法更复杂，它的一些原理和方法对大多数人来说都是新的，所以我们先讨论一下。

2.自上而下的项目确定方法

自上而下的项目确定结构将传统的决策要素(如创造性思维和根据标准评分)与精益 6西格玛(如对流程周期有效性的潜在贡献)的独特要素相结合，旨在确定绩效差距并开发能够缩小这些差距的项目。

项目定义平衡记分卡(图1)能告诉你如何从多个不同视角检测你的企业。

图1

A、策略

B、财务

C、客户

D、流程

每个视角可以展示一组不同的潜在项目，这样我们就可以总结出一个详细的项目想法列表。几乎每次，在列出的项目中都有许多共同的主题，这可以帮助我们将范围缩小到对性能有持久影响的问题。如果一些独特的想法只能从一种技术中看到，这种协同就无法产生，因为它们不能从多个方面看到。