如何衡量精益6西格玛项目成果

您的精益6西格玛项目的最终成功取决于财务结果精益6西格玛增加了多少账面底线。当您计划部署时，您必须仔细考虑哪些指标可以显示未来的潜在财务结果。

企业希望从领先指标来衡量项目，这将告诉你两件事:

(1)项目什么时候达到关键阶段，才能赚回自己的成本？

②项目一旦成立，投资回报会如何？

关于第一个问题，先行指数与初始动作密切相关。部署团队业务部门的管理层必须实施这些初始行动来启动项目。这些指标易于理解和衡量，例如:

①参加培训的高级管理人员数量；

②已确定并参加培训的专职冠军人数；

③选择的专职黑带数量及达到目标的百分比；

④参加培训的专职黑带人数；

⑤拟开展项目的规模和价值；

⑥衡量企业是否做好了变革准备(包括管理层的文档流和各业务单元自身平台的开发)。

关于第二个问题，我们可以将价值方程分解为关键驱动力，其中一些很容易衡量。如图1所示，总交付价值可以分为两个主要方面:已完成项目的数量和项目的平均值。

图1

已完成项目的数量取决于黑带的数量和平均项目周期时间。每个项目的价值完全取决于项目选择的质量(它们有价值吗？战略有多重要？)和团队交付的解决方案的质量(他们能找到问题的根本原因吗？问题能彻底解决吗？)。

最起码你要定期测量项目周期时间和项目价值，这样才能了解这些数字的变化。

图1中显示的一些深层次驱动力是您可能遇到的性能问题的最终原因，您可以使用一些创造性的方法来衡量这些问题。调查、项目评审、团队评估和指导培训评估可以提供一些正确的数据。基本上，公司部署团队应该接受与黑带相同的挑战:获取数据并使用数据来说明项目的性能。任何正在实施6西格玛或精益 6西格玛项目，但尚未达到目标的企业，都应该使用这种项目绩效分析方法，从而了解主要业务部门绩效不佳的根本原因。

财务改善的量化衡量应该与每个项目相关。看似容易，其实不一定。例如，一位冠军曾经报告说，他们将举行一次关于精益/的训练活动。我问目标是什么。他回答说，“让大家对精益”没有明确的目标来减少提前期、库存或间接制造成本。精益6西格玛该方法必须追求可衡量的财务结果，不能陷入为了持有活动而持有活动的陷阱。